银发经济潜力巨大,精准洞察老年需求是关键
AI导读:
“百元一日聚”新消费模式在上海走红,反映出银发经济巨大潜力。银发经济规模预计2035年达30万亿元,关键在于精准洞察老年需求。智能产品是银发经济增量潜力所在,但需解决“最后一米”难题。发展养老金融,提升老人支付能力是关键。
日前,“百元一日聚”新消费在上海成为爆款,人均100元出头,就能享受两顿正餐,还能包下一个场地与老友共度一整天的欢乐时光。这一模式的走红,精准捕捉了老年群体的需求,映射出银发经济巨大的发展潜力。
据统计,我国银发经济规模目前约为7万亿元,预计到2035年,这一数字将攀升至30万亿元。银发经济不仅关乎消费和产业,更与民生福祉紧密相连。面对如此广阔的增量空间,如何正确开启银发经济模式成为关键。
消费需求:精准洞察,避免“最后一米”难题
发展银发经济,是应更注重存量还是增量?上海市老龄科研中心原主任殷志刚认为,银发经济的核心在于为老年人群体开发的细分增量。例如,为老年人量身定制的旅游产品和居家适老化改造,才是真正属于银发经济的范畴。
寻求银发经济的增量,离不开对老年需求的敏锐洞察。一批微短剧将中老年作为主角,讲述他们的故事,为中老年群体带来代入感极强的梦境。此外,各地推出的“银发旅游列车”也根据老年群体的需求进行了贴心优化。
在去年的进博会上,健康养老专区吸引了众多参展企业,其中不乏面向全年龄段的专业产品生产商。这些企业意外发现,老年群体的消费力十分强劲,成为某些产品的主力消费群体之一。为了满足老人的心理需求,一些智能助行器还被改造为潮流单品。
上海市康复器具协会副会长马智雯指出,精准满足老人需求的企业往往能获得意想不到的增长。例如,海尔公司设计的一款针对小厨房的洗碗机,就很受老年人欢迎。
智能产品是银发经济中最具潜力的“增量”。然而,目前展出的智能养老辅助产品虽多,但很多仍处于“样品”阶段,距离实际应用还有“最后一公里”“最后一米”。一些智能设备设计过于复杂,忽视了老人使用的便捷性。

老博会展厅内展示了各种高科技轮椅产品。
在殷志刚看来,不同年龄层的银发族需求截然不同,产品服务设计时必须充分考虑到细分市场和特异性。
消费环境:瞄准老人消费习惯
上海最近兴起的“百元一日聚”新模式,多分布在地铁沿线附近的商场商超。这种消费模式让人联想到日本的巢鸭街模式和永旺模式,它们分别代表了银发商业的不同发展阶段。
环球港北广场的Z+KTV自由港PLUS店在工作日白天已成为退休中老年客户的欢聚场所。通过适老化改造,这些传统项目也能收到积极的市场反馈。
根据银发人群的消费习惯与需求,不少商业体不仅推出“惠老”活动,还进行了软硬件的适老化改造,如提供爱心休息位、老年手机消费指导服务等。这些措施让老人们更爱逛商场。

宜家商场的餐厅成为不少老人的聚集地。
消费支付:消除预防性储蓄倾向
生命周期消费理论认为,人们晚年时应消费。然而,数据显示,老年人年均日常生活支出仅为全国居民消费支出的46%。这反映出老年群体服务需求旺盛但消费力不足的现状。
复旦大学老龄研究院院长彭希哲认为,老年群体的消费潜力难以释放,与他们的预防性储蓄倾向有关。为了提升老人的支付能力,需要发展养老金融,为银发客群提供适老化金融服务和产品。
国家金融监督管理总局近期印发的《银行业保险业养老金融高质量发展实施方案》明确,要积极参与服务基本养老保险制度,并推动商业养老金融改革。发放消费券、以旧换新政策等也能激发养老消费。
(文章来源:上观新闻)
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