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《2025年中国便利店发展报告》显示,2024年便利店行业面临客流减少、客单价下滑压力,企业积极探索“便利店+食堂”模式,加快布局即时零售,90.4%便利店门店开展鲜食销售,近四成企业涉足即时零售业务。

  上证报中国证券网讯(记者王文嫣)近日,毕马威中国联合中国连锁经营协会发布了《2025年中国便利店发展报告》(下称“报告”)。报告指出,2024年便利店行业虽面临客流减少、客单价下滑的双重压力,但在行业竞争加剧的背景下,便利店企业积极寻求突破,通过探索“便利店+食堂”模式,并加速布局“即时零售”来应对挑战。

  报告显示,尽管2024年便利店行业单店单日营收略有下滑至4634元,但门店数量仍在持续增长,其中24小时门店和社区型门店的重要性日益凸显。便利店行业紧跟提升产品性价比的趋势,采取市场需求+差异化价值策略,通过探索温度带与鲜度的错位竞争,打造自有品牌大单品。

  在商品销售结构上,香烟商品和自有品牌销售占比分别提升了1.4%和0.7%,而鲜食和咖啡的销售占比则略有下降。由于人工和租金成本占比的降低,便利店企业的毛利率提高了1.9%,利润空间得以改善。此外,便利店会员在3年内的客单价年均增长了2.0%,而非会员仅增长了0.3%,品牌更加注重会员运营,通过个性化运营和专属权益等会员体系提升复购率。

  随着消费者对即时性、便利性和品质化需求的不断提升,便利店逐渐从传统商品零售向餐饮服务延伸。报告指出,便利店企业聚焦社区、商务办公区和商圈客群,通过销售毛利率较高、即时性需求强的鲜食商品,积极探索“便利店+食堂”模式。90.4%的便利店门店开展了鲜食销售,并融入咖啡和烘焙等餐饮多元业态,以强化质价比优势。

  此外,2024年近四成便利店企业已涉足即时零售业务,销售占比同比大幅增长11.4%。政策层面也为前置仓模式提供了有力支持,多项政策文件鼓励发展“店仓一体”“预售+集采集配”等新模式,推动即时电商与履约一体化体系建设。深圳市更是推出了11项举措,支持第三方平台、前置仓、店仓一体等各类即时零售经营模式发展,以满足消费者“即看、即点、即买、即得”的需求。

(文章来源:上海证券报·中国证券网)