AI导读:

国内旅游市场呈现反差现象,假期景区游人如织但财报显示亏损严重。老牌景区面临投资低效、玩法老旧、忽视收益等问题。破局之道在于强化差异化竞争,提升游客体验,避免同质化,注重服务品质。

  旅游业本质上是一个创造体验的产业,承载着人们对美好生活的期待。“舟行碧波上,人在画中游”,对于老牌景区而言,经营重心不仅是“碧波景”,更在于“画中人”的体验。

  近年来,国内旅游市场呈现出一种反差现象:假期景区游人如织,但财报显示不少景区“旺丁不旺财”。例如,今年“五一”假期,市场热度创新高,但一些知名景区却亏损严重,令人费解。

  从A股文旅上市公司的财报来看,业绩冷清的情况普遍存在。Wind数据显示,16家公司中仅半数实现营收、净利润双增长,其余均下滑,其中不乏坐拥稀缺自然资源的老牌景区。

  旅游市场竞争日益激烈,5A级景区招牌不再稀缺。2024年新增40家5A级景区,游客选择多样。内因方面,景区亏损主要有三方面原因:一是投资低效,如张家界因大庸古城低效投资而戴上“ST”帽子;二是玩法老旧,创新不足,依赖门票收入难以突围;三是重视引流,忽视收益,如免票景区虽不赚钱,但可带动相关产业发展。

  老牌景区往往因稀缺资源而成,却困于粗放经营。破局之道在于跳出惯性,强化差异化竞争,提升游客体验。避免盲目投资导致同质化,注重服务品质,让游客感到愉悦和放松。

  差异先行而非投资先行,诚意先行而非算账先行。旅游业需创造独特体验,提供优质服务,才能吸引游客重游,实现长远发展。

  “舟行碧波上,人在画中游”,老牌景区应融入新鲜元素,强化特色,或精耕细作提升体验值,以应对市场挑战。

(文章来源:经济日报)