AI导读：

近年来，电信网络诈骗手法层出不穷，银行作为反诈的坚实防线，正采取行动保护民众财产安全。工商银行等金融机构利用科技手段，如‘融安e信’平台，实时预警拦截可疑交易，成功挽回巨额损失。同时，银行员工也积极识破并阻止诈骗案件，提高公众防范意识至关重要。

　　近年来，电信网络诈骗手法层出不穷，银行作为反诈的坚实防线，正不断采取行动，全力保护民众的财产安全。

　　“根据监管部门部署，中国工商银行总行于2022年3月成立了涉诈涉赌‘资金链’专项治理小组。”中国工商银行总行安全保卫部反欺诈服务处处长王晓锦介绍，自2024年起，该行已累计处理电信诈骗案件网络查控事项超过1.4亿笔，协助公安机关完成电信诈骗冻结资金返还超1.9万笔，总金额超6亿元。

　　科技赋能资金保护至关重要。王晓锦表示，工商银行推出的‘融安e信’平台，作为银行业首款风险信息服务工具，基于公安机关提供的电信诈骗账号信息，对涉案账户交易进行实时预警拦截。该平台在网银、自助终端、ATM等渠道已成功拦截可疑诈骗汇款超60万笔，为客户挽回损失超170亿元。

　　金融机构正通过技术创新，构建多层次的智能化反诈体系。例如，中国农业银行反电诈平台不断提升查全率和精准度，覆盖网点柜台、超柜、掌银等多个渠道；中国银行‘网御’项目则利用海量交易数据和高维度行为特征，建立了适用于高频交易场景的实时反欺诈模型。

　　诈骗活动线上线下均有发生。当前，随着网银利用大模型技术有效控制可疑转账行为，不少诈骗活动转向线下。

　　近期，工商银行崇文东花市支行成功阻止了一起针对老年夫妇的诈骗案件。一对70多岁的老夫妇欲将434万元存款从定期转为活期，并开通第三方绑卡支付。银行员工发现异常，及时劝阻，最终保住了老人的财产。

　　随着“电诈工具人”现象的出现，防诈形势更加复杂。这些人虽不直接参与诈骗，但为诈骗分子提供银行卡、手机卡等，从中牟利。

　　提高防范意识是反诈的关键。专家提醒，民众应妥善保管自己的银行卡，不做电诈受害人，也不做‘电诈工具人’。

（文章来源：经济日报）