5月27日，抖音公布《抖音社区热点信息和账号治理规则（试行）》，旨在规范社区内争议热点信息传播、热点当事人账号及热点事件中的违规账号和内容。该规则的实施，旨在与用户共同建设一个平等友善、丰富多元、真实美好、积极健康、尊重知识、鼓励表达的社区环境，依法依规打击散布虚假信息、恶意炒作不当获利、仿冒或网暴热点当事人等行为。

抖音表示，该《规则》是在有关部门指导下，为落实《网络信息内容生态治理规定》《关于加强“自媒体”管理的通知》等法律法规和政策要求所制定，过程中还征求了法学、传播学、媒体等多方专业人士的意见。中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁参与了前期讨论，她指出，争议热点事件及人物更易获得流量，可能侵害个人合法权益、扰乱社会秩序，平台需及时治理、有效引导。

《规则》提出，平台将对社区热点信息建立分级分类追踪和研判机制，对新闻要素不全、无权威信源等热点内容纳入“存疑”热点持续追踪，将传播偏激对立情绪、侵犯当事人权利等事件信息纳入“争议”热点研判处置。这一举措旨在为热点核实和真相揭示争取时间，避免争议及不实信息传播误导公众。

此外，为推动真实信息传播，抖音将联合媒体与权威机构，升级“热点事实核实机制”，加大对热点内容的事实核查力度。同时，平台将对有公信力的媒体、政务机构等权威信源突出展示标识，通过热榜、弹窗推送等方式，推动重要热点核心事实、重要节点等信息及时有序传播。

在热点当事人账号方面，《规则》强调身份真实与显著标识，提出以热点事件当事人或其亲友身份发布内容的账号，需在一定时间内提供证明材料。身份明确者，账号将在显著位置予以标识。平台还将为当事人账号提供“一键防网暴”功能，严惩“人肉”“网暴”等行为。同时，对存在不当行为或争议的事件当事人，启动适度降热和“冷静”机制，限制其直播打赏、电商带货等商业变现功能。

抖音相关负责人表示，平台始终秉持“记录真实美好生活”的初心，鼓励创作者在遵守法律法规和公序良俗的前提下表达个人观点。在热点事件中，平台将与创作者共同为事实澄清和传播争取时间，阻止恶意炒作、情绪绑架和攻击对立的行为，疏导情绪，引导争议回归事实和理性讨论。

《规则》试行版即日起生效，并在抖音安全与信任中心网站公示。

（文章来源：南方都市报）