AI导读：

人形机器人“买家秀”与“卖家秀”差异大，因配置不同。厂商视频展示产品上限，消费者手中为下限。技术发展需时间，保持理性看待。

　　在互联网上，有两类人形机器人的视频特别火爆。一类是机器人厂商发布的炫酷视频，机器人跳街舞、打太极、回旋踢，宛如动画中的“钢铁侠”，评论区惊叹“未来已来”。另一类是产品用户发布的“开箱评测”视频，同型号机器人却只能完成招手、握手、走路等基本功能，遇到不平路面站立都困难，还需成人搀扶。这引发观众质疑，认为企业宣传言过其实。

　　读者疑惑：机器人哪种表现是真实的？如何看待“买家秀”与“卖家秀”落差？实际上，两种表现都真实存在，因配置差异造成。厂商视频中的机器人是工程师独家算法调教后的“武林高手”，而用户手中的通常是减配硬件和开源算法的基础版“路人小白”。

　　厂商视频往往精心编排，选择最佳表现片段，如同歌手高音剪辑成的“神级现场”。消费者看到的“行云流水”，并非日常表现。至于为何不卖“高手”而卖“小白”，主要出于经济和安全考虑。高端机器人成本高，且算法未完全成熟，避免事故风险。

　　厂商视频展示产品上限，告诉我们技术条件下人形机器人可达水平；消费者手中的则是产品下限，体现量产水平。缩小上限与下限差距，是行业努力方向。厂商展示技术成果无可厚非，但刻意模糊实验室与量产界限需甄别。

　　企业欲赢得口碑，需改善用户体验、加强公众沟通。降低二次开发门槛，多把产品放到真实场景中测试。技术发展有其规律，每个发明都经历过“理想丰满，现实骨感”阶段。保持理性，既不因实验室突破过度乐观，也不因产品不完美全盘否定。

　　重要的是，保持“未来已来”的热情与“来日方长”的清醒。视频中大放异彩的机器人，将在持续迭代中走进千家万户。

（文章来源：人民日报海外版）