AI导读：

工信部发布“2025年信息通信暖心服务十件实事”，旨在优化服务环境，惠及民众。5G网络已实现县级以上城区全覆盖，行政村通宽带率达100%。但城乡数字鸿沟、个人信息保护等问题仍需优化。

工业和信息化部近日发布了“2025年信息通信暖心服务十件实事”，该计划旨在解决群众在电信业务使用、数字适老化、个人信息保护等方面的关切，以进一步优化信息通信服务环境，促进信息通信服务更好地惠及民众。当前，我国信息通信服务环境已呈现高质量发展态势，5G网络已实现县级以上城区的全覆盖，行政村通宽带率也达到了100%，千兆光网已覆盖超过5亿户家庭。此外，适老化改造已惠及2000万老年人，互联网应用的适残功能覆盖率也达到了85%。然而，城乡数字鸿沟、个人信息保护等问题仍需我们持续优化。未来，我们应切实解决群众在通信服务中的痛点难点，指导信息通信行业企业细化工作举措，确保好事办好、实事办实，持续提升信息通信服务水平，让群众在数字生活中拥有更多的获得感、幸福感和安全感，为经济社会数字化转型提供坚实的基础支撑。

（文章来源：经济日报）