人工智能+消费，正在创造哪些令人瞩目的数字消费新场景？这些创新的商品和服务，已经悄然融入我们的日常生活中。

徒步登山是否让您感到疲惫不堪？外骨骼机器人已成为“五一”假期期间各大景区的热门“登山神器”。出差在外，宠物无人照料？智能猫粮狗粮投喂食机、智能猫砂盆等智能设备，能够帮您照顾家中的“毛孩子”。在2025上海车展上，当红游戏《黑神话·悟空》等被移植到智能汽车上，为乘客带来汽车“第三空间”的全新数字消费场景……

今年发布的《提振消费专项行动方案》明确指出，要支持新型消费的快速发展，特别是“人工智能+消费”领域。由上海市商业联合会和上海市电子商务和消费促进中心共同主办的“2025数字消费新场景专题展示活动”今日举行，展示了一系列商业数字化转型的标准试点成果，进一步明确了“数商扩消”的实施路径。

外骨骼机器人变身为“登山神器”

您是否还停留在“庞大、机甲”的外骨骼机器人科幻印象中？事实并非如此。在数字消费新场景展示体验区，记者看到了最新的外骨骼机器人，它们已经变得非常轻便。以“下肢外骨骼机器人”为例，其自重从2019年第一代产品的10公斤减少至第五代的5.6公斤，抓举力量则从20公斤提升至30公斤。

正因为其轻便性，它成为了今年“五一”假期各大景区的热门选择。“我们已经与长城、武夷山、梵净山等景区达成了合作。”上海傲鲨智能科技有限公司市场总监张华表示，在与景区沟通的过程中，他们意外发现了这一需求。原来，登山主要有三种方式：坐缆车、乘轿子或徒步。但景区认为，仅通过缆车“直上直下”，不仅会导致游客过于集中在部分景点，限制景区承载量，还会让游客错过半山腰的美景。许多景区的主要客源是刚刚退休的轻龄族，他们“有钱有闲，但缺乏体力”。合作后，他们共同创造了新的休闲登山方式，也为企业找到了“AI+”运动健身消费的新赛道。

张华还透露，傲鲨智能预计将于七八月推出消费级外骨骼机器人，定义为“科技潮品”。这款仅重两千克的下肢外骨骼机器人，将为老年人行走、爬楼梯提供助力。产品定价在4000元至8000元之间，还有望享受适老化补贴，有望成为消费新赛道的一员。

翌擎科技不仅将《黑神话·悟空》等热门游戏移植到智能汽车上，还让乘客可以在车内屏幕上观看短剧，创造出汽车“第三空间”的全新数字消费场景。上海翌擎智能科技有限公司CEO陆维琦认为，中国新能源智能汽车正在从“跟跑者”转变为“引领者”。智能普惠让汽车从“交通工具”转变为“智能移动空间”。空间角色、用户画像、场景状态的叠加，为智能汽车移动生活空间的数字消费增添了更大的潜力。

上海企业探索“AI+消费”新赛道

进入数字时代，我们如何看待消费向数字化转型？上海长三角智慧城区发展研究院副院长沈建平表示，数字化并非简单相加。他提到了三个关键词：数字化、网络化、智能化。其中，数字化是第一步，可以扩展产品的边界；网络化让万物互联；智能化则是未来的大趋势。无论是银发经济还是Z世代的消费，都需要通过智能化来提升体验，让原有场景与数字化跨界融合，推动更多创新。

“AI+正在激活数字消费新场景。”沈建平观察到，一批上海本土科技企业正在探索“AI+消费体验”的新赛道。例如，在“AI+娱乐消费”方面，骋荣网络通过MR眼镜为家庭和娱乐场馆的玩家带来沉浸式游戏体验，带动了《头号玩家》般的“AI+”娱乐新消费；在“AI+教育”方面，化蒙智能利用AI机器人竞技赛打造出青少年创客基地，成为新型教育消费的好去处；在“AI+运动装备”方面，有企业设计出智能运动包，可以快速为汗臭的衣服“清理味道”；在“AI+养宠消费”方面，智能猫砂盆不仅可以自动清理猫砂，还可以实现陪伴宠物的功能。

上海市商业联合会常务副会长兼秘书长吴星宝表示，自上海公布《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》以来，市商联会已发布了与市电子商务和消费促进中心等单位联合起草制定的《商业企业数字化转型能力成熟度模型》和《商业企业数字化转型能力成熟度评估方法》两项团体标准，以支持商业企业的深度转型升级，加快促进新型消费发展与内需潜力的释放。今天的活动围绕“数商扩消·智创未来”这一主题，进一步探索和服务推进商务领域的数字化转型，充分发挥商业数字化标准的试点示范作用。活动针对以“人工智能+消费”为代表的数字消费应用案例进行了深入交流，展示了数字消费新场景的体验，共同探索数字消费领域的新产品与新品牌。

现场，BCMM数字消费创新案例征集同步启动，标志着数实融合消费新场景新品牌创新案例的规模和质量将持续扩大，进一步推动新型消费与数字技术的深度融合。

（文章来源：上观新闻）