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铁路端午假期运输自5月30日至6月3日，为期5天，铁路部门加大运力投放，优化售票服务，提升旅客购票出行体验。建议旅客选择非高峰时段购票，确保购票安全。

　　加大运力投放，优化售票服务，铁路端午假期运输火车票今日正式开售，助力旅客便捷出行。

　　5月16日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，铁路端午假期运输自5月30日至6月3日，为期5天，客流最高峰预计出现在5月31日，假期运输首日火车票于今日开始发售。

　　国铁集团客运部负责人介绍，端午假期期间，铁路部门秉持以人民为中心的发展理念，精心策划运输方案，不仅优化售票服务，更致力于提升旅客购票与出行的整体体验。

　　运力投放方面，全国铁路将实施高峰运行图，日均计划开行旅客列车超过1.1万列。通过大数据分析旅客出行规律，采取加开临时列车、动车组重联、开行夜间高铁等措施，在热门线路及时段增加运力，同时保持普速列车开行规模，继续运营公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车，确保沿线群众出行便利。

　　售票服务优化方面，铁路部门将实时监测余票与候补购票需求，灵活调整售票策略，平衡长途与短途票额供给，满足旅客多样化出行需求。同时，强化铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒等功能，丰富信息服务内容，并保留人工售票窗口和现金服务，为老年旅客及脱网人群提供贴心服务。

　　系统稳定性保障方面，铁路部门将优化12306系统资源配置，加强系统监控，制定应急预案，提升应对大规模并发访问及网络安全防护能力。同时，采取措施防范第三方平台恶意抢票，营造公平购票环境。

　　铁路部门提醒旅客，端午假期出行集中，热门车次票额可能紧张，建议旅客选择非高峰时段购票，或利用候补购票、同车接续等功能。请务必通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和APP，确保购票安全。

（文章来源：澎湃新闻）