AI导读：

扬州一80岁盲人办手机卡时被要求“睁眼刷脸”，遭拒办。我国超8500万残疾人面临“刷脸困境”。期待《人脸识别技术应用安全管理办法》实施后，相关部门和机构能秉持技术善意，避免“盲人刷脸”成为常态。

你敢信吗？一位80岁盲人拿着身份证办手机卡，竟被要求“睁眼刷脸”才能通过！这一事件发生在扬州某个营业厅内，一位眼球缺失、双眼紧闭的老人，手持身份证与残疾证，因无法完成“眨眼”动作被拒办手机卡。尽管工作人员肉眼可见他是闭眼残疾，身份证也能验证，但仍坚持遵循机器流程。讽刺的是，该运营商的其他营业网点却可以用“持证拍照”的方式解决。这不禁让人思考，技术障碍是否真的无法逾越，还是执行层面的问题？

在我国超8500万的残疾人中，视力障碍、面部损伤等群体正普遍遭遇“刷脸困境”。随着数字技术的普及，个人信息采集已渗透到生活的方方面面。然而，很多时候，看似程序正义的验证过程，实则以“安全”“效率”之名，给人们的生活带来不便。

买衣服要填手机号，进网店要先注册会员……企业打着“精准服务”的旗号，实则通过消费记录绘制“用户画像”。但一旦数据泄露，品牌往往只是发一条短信道歉，而安全风险则由个体承担。例如，迪奥品牌最近就向会员发送信息，告知其“数据已遭泄露”。

今年6月1日即将实施的《人脸识别技术应用安全管理办法》明确规定了非必要不得将刷脸作为唯一验证方式，并特别指出“处理残疾人、老年人人脸信息时，必须遵循最小必要原则”。我们期待相关部门和机构能秉持技术善意，在严格执行规定的同时，考虑到具体个人的需求，为冰冷的技术注入人性关怀，避免“盲人刷脸”成为数字时代的常态。

（文章来源：上观新闻）