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中国铁路武汉局集团有限公司首开武汉至东北方向的“银发”旅游专列,采用“适老化服务+慢节奏深度游”模式,为老年旅客提供全方位舒适服务。5月计划开行16趟旅游专列,助力“银发族”畅游山水间。

  满载700余名旅客的Y413次“银发”旅游列车11日上午10时30分从武昌站缓缓驶出,正式拉开今年中国铁路武汉局集团有限公司(下称“武铁”)首趟武汉至东北方向“银发”专列的17天“五省一市”之旅序幕。此次专列服务面向老年群体,标志着武铁在“铁路+旅游”模式上的新探索。

  该列车将途经上海、山海关、盘锦、哈尔滨、塔河、海拉尔、敦化、沈阳等历史文化名城及风景名胜。武铁襄阳客运段负责值乘,采取“适老化服务+慢节奏深度游”方式,通过“车随人走、夜行昼游、游景停车”安排,确保老年旅客有足够时间深入游览每一处景点,享受轻松惬意的旅行体验。

  为确保老年旅客乘车顺畅、游玩舒心,武铁襄阳客运段选派T49/50次“红旗列车”优秀乘务员,提供全程“管家式”服务。乘务人员提前整理服务设施,精心布置餐车,营造温馨舒适就餐环境。母亲节当天,还为旅客赠送红色康乃馨,增添节日温暖。

  旅途中,列车工作人员组织丰富多彩娱乐活动,并制作沿途景点及美食卡片,帮助游客提前了解特色。同时,列车配备持“红十字”救护证的列车员及医护人员,关注老年人身体状况。餐车注重食材质量,科学配餐,满足健康需求。增设“旅途百宝箱”,提供针线包、老花镜等必需品。

  每节车厢均安排工作人员,协助搬运行李、拍照、提供路线介绍和健康咨询,全方位保障旅客安全出行。武铁将持续推动“铁路+旅游”融合发展,5月计划开行16趟旅游专列,助力“银发族”畅游山水间。

(文章来源:中国新闻网)