金融监管总局发布《信访工作办法》 6月1日起正式施行
AI导读：
金融监管总局近日印发《信访工作办法》，将于2025年6月1日起施行。办法包括构建信访工作联席会议机制、发挥调解和解作用、依法分类处理信访诉求等内容，旨在推进信访工作法治化，保护信访群众合法权益。
金融监管总局网站5月9日消息，金融监管总局近日印发《信访工作办法》，并将于2025年6月1日起正式施行。此举标志着金融监管总局在推进信访工作法治化方面迈出了重要一步。
《信访工作办法》亮点频现：首要任务是构建各级系统和行业信访工作联席会议机制，强化金融机构信访工作的指导力度，确保金融机构在化解矛盾纠纷中承担起主体责任。
此外，该办法还着重发挥调解、和解在金融纠纷多元化解机制中的积极作用，从制度层面为群众提供更加全面、便捷的矛盾纠纷解决方案，提升金融服务质量和效率。
更重要的是，该办法强调依法分类处理信访诉求，确保合理合法诉求得到切实解决，真正做到“送上门来的群众工作”，进一步密切了金融监管总局与群众的联系。
金融监管总局指出，《信访工作办法》的发布实施，不仅有助于推进金融监管总局系统信访工作的法治化进程，还能进一步规范受理办理程序，依法分类处理群众信访诉求，从而更有效地保护信访群众的合法权益。
（文章来源：中国证券报·中证金牛座）
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