上海作为外国游客最集中的区域之一，持续吸引着全球游客的目光。今年4月27日，商务部等六部门联合发布了《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》。与此同时，上海税务部门也在不断优化智能化离境退税办理模式，在南京东路商圈率先设置了全国首台退税自助开单机，为境外旅客带来了更加高效、便捷的退税体验。

据市税务部门最新数据显示，2025年1至4月，上海的离境退税销售额同比增长了81%，办理退税额也同比增长了77%。尤为值得一提的是，“即买即退”销售额同比增长了40倍，开具份数更是增长了39倍。

近年来，不断升级的离境退税政策已成为扩大入境消费、提振消费市场的重要动力。近期发布的《通知》从扩商店、扩消费、优服务三个方面提出了八项具体措施，包括扩大退税商店覆盖面、下调离境退税起退点、上调现金退税限额等，以进一步优化离境退税政策。

作为全国首个离境退税“即买即退”试点城市，上海税务部门持续升级离境退税办理模式。在业务量大的退税商店，设置了“自助开单机”，实现了退税开单的自助办理。这一创新举措极大地提升了退税效率。

新世界大丸百货商场B1层的离境退税服务区便引入了这样一台自助设备。该设备操作界面友好，支持中英双语显示，并能一键识别护照信息。外国游客只需按照页面提示填写入境日期和联系方式，扫描发票二维码后，即可生成退税申请单。触屏签字确认后，即可打印出退税申请单。4月28日下午，一名境外游客便通过这台自助终端成功开具了全市首张自助办理退税申请单。

大丸百货商场负责人表示，今年以来，商场已累计开出近2000张退税申请单。自助开单机的引入有效缓解了商场在购物高峰时段的办理压力，为游客提供了更加便捷高效的开单服务。

此外，上海离境退税商店地图也在持续扩容。在放宽入门条件的基础上，《通知》还提出，退税商店备案层级由原来向省级税务局备案调整为直接向主管税务机关备案，进一步简化了退税商店备案办理流程。现在，商店可通过电子税务局提交材料进行备案。上海税务部门还探索简化备案手续，对于实行总分机构模式的连锁经营企业，可由总机构向主管税务机关申请“集中备案”，有效提升了备案效率，助力上海离境退税商店规模持续增长。

政策出台当日，上海市黄浦区税务局即受理了一户M级商店的备案申请。税务部门优化了备案流程，办理时间大幅提速，两日内便完成了办结。

上海国家会计学院应用经济系主任葛玉御指出：“对于离境退税而言，境外旅客最关心的是‘多’和‘快’。这次退税商店备案范围拓宽到符合条件的M级纳税信用新办企业，为境外旅客提供了更多选择；同时，通过简化退税操作，缩短了旅客等待时间，让境外旅客享受到了更快的退税体验。”

未来，上海市税务部门将继续聚焦国际消费中心城市建设，通过“政策发力+服务聚势+数智赋能”三轴联动，大力推进离境退税相关举措的优化升级，为游客提供更加国际范、更具烟火气的“上海购物”体验，打造全球消费引力场。

（文章来源：上观新闻）