一家烤鱼品牌店进驻北京，食客纷纷前来体验；一家时尚潮牌首店在上海开业，时尚达人争相晒图；一家超市首店落户武汉，顾客排起长队。从国际潮牌到餐饮小食，从知名连锁到特色小店，越来越多的首店开张，成为吸引消费者的新热点。

　　首店自带流量效应，成为众多城市提升消费潜力、打造优质营商环境的重要战略。据数据统计，2024年，上海新增各类首店1269家，北京有900多家首店落地，广东新引进知名品牌首店超800家。首店经济的持续升温，不仅展现出我国消费市场的巨大潜力，更推动了品牌或企业在产品、服务、性能和模式上的创新发展。

　　然而，流量并非长久之计，部分首店因盈利能力不足而短命，或仅停留在表面光鲜，缺乏实质内容。这主要是因为，在首发的热度消散后，品牌或企业未能敏锐捕捉消费市场的升级换代，未能在提升产品和服务上下足功夫，导致消费持续性不足。

　　首店热潮需持续，而非一时之热。对于品牌或企业来说，吸引“头回客”只是第一步，如何将短期流量转化为长期的复购增量，锁定“回头客”、保持消费黏性，才是关键所在。

　　首店之“首”，在于创新，其生命力在于消费的持续性。首店之所以走红，主要源于其“新”。相较于普通门店，品牌首店通过创新经营模式、体验方式和空间场景，以其稀缺性和新奇度，为消费者带来独特体验，激发消费欲望。然而，当新鲜感和独特性消失，消费者便失去了再次光顾的理由。因此，品牌或企业在运营首店时，需不断创新，创造新的消费需求，以需求牵引供给，以供给创造需求，持续吸引消费者。

　　首店的独特性在于本地化培育。成功的商业模式难以一统天下，因为不同地区资源、产业基础、文化特色各异，消费者习惯、需求和偏好也各不相同。首店经济是城市与业态的共舞，品牌或企业应立足当地特色，将品牌与地方文化相融合，提供独特的消费体验和价值。这种体验不仅来自优质的商业服务，还源于富有地方特色的品牌故事、更具社交属性的消费场景等，使首店成为消费者向往的消费聚集地。

　　首店的发展动力源于数智赋能。顺应实体零售转型升级和数字化发展趋势，企业需推动实体零售与数字经济深度融合，以传播放大首店的品牌效应和销售规模。例如，利用人工智能、虚拟现实等技术，打造云逛街、云购物和云体验等数字消费新场景；运用大数据等技术，持续提高首店运营效率。

　　首店升温更需“保温”，期待更多首店释放涟漪效应，激发城市消费新活力。

（文章来源：经济日报）