新华财经南京4月28日电（记者朱程）随着“五一”假期临近，各大线上旅行平台纷纷发布相关预测数据。记者近日采访多家企业发现，今年“五一”假期文旅市场热度空前，出行人数或创新高，传统热门旅游线路依旧维持较高关注度，折射国内市场旺盛需求。与此同时，人工智能的加入正在改变消费者习惯，也倒逼旅游企业强化资源整合能力，满足越来越多样化、个性化需要。

　　预订火爆，出游人数或再创新高，文旅市场迎来热潮。

　　近日，同程旅行发布《2025年“五一”旅游趋势洞察报告》称，2025年“五一”假期旅行热度或将达到2023年以来“五一”假期的峰值。去哪儿大数据显示，今年“五一”假期机票、酒店、门票预订量均超2024年同期水平。今年“五一”假期，不少游客选择“拼假”出行，形成超长假期，出游人数节节攀升。

　　热门旅游目的地需求持续旺盛。途牛旅游网CEO于敦德说，该平台数据显示，今年“五一”假期，亲子游出游人次占比接近40%，“80后”“90后”是出游主力军。

　　近年来以体验为主的“文化+旅游”业态继续受到消费者热捧。音乐节等文化活动的举办，带动了当地消费，成为旅游市场的新亮点。

　　“‘跟着演唱会去旅行’正在成为越来越多年轻消费群体的选择，独特的‘仪式感消费链’正在重塑市场规则，已从短期流量爆点进化为城市消费新引擎。”同程研究院首席研究员程超功说。

　　AI赋能，旅游业态加速变革

　　今年以来，随着Deepseek等人工智能大模型的广泛应用，旅游业也正在经历深度变革。采访中多位业内人士告诉记者，今年“五一”假期，“AI+旅游”正在显现出巨大潜力。

　　AI正在深度改变旅游业内部运营规律，在提质增效等方面显现出巨大潜力。比如语义理解、信息检索等，AI的加入大大提高了企业的工作效率。同时，AI带来的变革之快令业内人士颇感惊讶。如今用AI规划行程的用户越来越多，AI实时预订服务应运而生，个性化行程生成更加便捷。

　　值得一提的是，由于“AI+旅游”仍处于起步阶段，不同企业在探索过程中的思路有所不同。在消费者有出行需求时，尤其是机票、高铁、酒店查询等高频场景中，往往需要快速、准确地获取所需要的信息。这时，一个简便、高效的小模型就足以满足需求。旅游业的信息化发展，拉近了消费者与旅游资源之间的距离。

　　多位业内人士表示，随着AI的加入，传统旅游业态正在受到挑战，叠加消费者越来越注重旅游体验这一大趋势，定制游市场将快速发展。

　　需求激增，考验旅游供给能力

　　尽管今年“五一”假期，出行、住宿需求旺盛，但也有一些业内人士表示了担忧。一些地区局部出现了供大于求的情况，反映出在当下消费者更加注重体验的大趋势下，供给端比拼已从单纯的旅游资源比拼升级为创意比拼、品牌比拼、服务比拼。

　　当前高端市场需求依旧保持着稳定增长态势，中端市场的竞争则更趋激烈，消费者的需求分化正在酝酿新的市场潜力。随着国内交通基础设施的提升和各地促消费政策的驱动，越来越多三四线城市旅游目的地受到消费者关注，今年“五一”期间，“反向旅游”趋势不减。

　　值得关注的是，作为客单量较高的出入境游市场，在今年“五一”期间或保持较高热度。出入境游“双向奔赴”，推动航线航班数量增加，出游人数增加。

　　多位业内人士表示，在出入境游“双向奔赴”态势下，AI应用的潜力值得期待，如何面向外国游客提供多语言服务，已成为当前不少企业关心的课题。

（文章来源：新华财经）