AI导读:

《提振消费专项行动方案》提出加速新型消费发展,包括数字、绿色等消费模式。近年来,我国消费新场景、新业态不断涌现,但新型消费供给水平仍有待加强。未来需丰富产品供给,完善标准认证体系,优化管理,推动新型消费迈上新台阶。

  前不久印发的《提振消费专项行动方案》明确提出,要加速新型消费的发展步伐。在新兴科技的浪潮下,数字、绿色、健康、低空等新型消费模式如雨后春笋般涌现,沉浸式、个性化的消费新场景层出不穷,精准满足了消费者的多元化需求。推动新型消费的发展,不仅能促进供需的高效匹配,还能助力产销的无缝衔接,加速经济发展方式的绿色转型,为扩大内需、推动经济高质量发展注入强劲动力。

  近年来,我国消费领域展现出勃勃生机,新场景、新业态、新产品层出不穷。数字消费尤为亮眼,品牌店播、知识型直播、内容型直播等创新模式如雨后春笋般出现,为消费者提供了更多元的选择。数据显示,2024年全国网上零售额达到15.5万亿元,同比增长7.2%,在线旅游增长48.6%,在线餐饮增长17.4%。人工智能技术的蓬勃发展,让智能可穿戴设备、智能手机、智能护理机器人等新型智能产品备受消费者青睐。绿色消费理念深入人心,新能源汽车、绿色家电、绿色家装等产品逐渐普及。

  然而,面对消费者日益提升的新需求,我国新型消费的供给水平仍有待加强。例如,新型消费产品的研发创新能力不足,未能充分满足首发经济的发展需求;绿色消费、健康消费等领域的标准认证体系尚不完善,给消费者选购带来不便;针对新业态新模式的监管也存在不足,个别领域仍存在以次充好、虚假营销等问题。因此,未来需进一步丰富新型消费产品供给,完善标准认证体系,优化监管,推动新型消费迈上新台阶。

  为丰富新型消费产品供给,应鼓励企业加大科技投入,利用智能技术和设备,推动自动驾驶、智能穿戴等新技术新产品的开发,拓展应用场景。同时,利用人工智能、云计算等技术优化产品研发设计,提升研发和生产能力。鼓励企业收集消费者反馈,挖掘热点,改进消费品性能,提升竞争力。此外,支持有条件的城市打造未来消费体验区,开放公共空间测试低空配送等新业态。

  在完善新型消费标准认证体系方面,需及时修订低空消费、绿色消费等领域国内标准,加强与国际领先标准的协同。推动绿色家装、医疗康养等方面国内外标准认证相衔接,并加强“同线同标同质”产品的宣传推广。

  为强化新型消费管理,应加强跨部门跨地区执法力度,严厉打击假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为,营造良好发展环境。同时,加强知识产权保护意识,推广知识产权文化,建立企业信用档案,对违规企业实施联合惩戒。建立健全消费者集体诉讼机制,合理维护消费者权益,支持电商平台建立线上消费纠纷快速调解机制。

  (作者系商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费研究所所长、研究员、博士生导师)

(文章来源:经济日报)