机械臂灵活翻转，一杯有“哪吒”拉花的咖啡便递到顾客手中；戴上VR眼镜，穿越时空欣赏圆明园“万园之园”的盛景；餐馆内，具身智能“员工”向顾客热情招手……“人工智能+消费”浪潮下，这些充满未来感的画面正在变成现实。

　　近日，国家推出的《提振消费专项行动方案》明确提出开展“人工智能+”行动，以加速“人工智能+消费”的融合。AI技术正快速融入各行各业，那么“人工智能+消费”将如何开辟新的市场蓝海？

　　新场景点亮美好生活

　　只需对遥控器说“我想看《哪吒2》”，客厅灯光便自动调成观影模式；“智慧床垫”实时感知身体状态，自动调整过压部位，更贴合人体曲线；AI冰箱能感知食材存储情况，提供个性化饮食搭配方案……在北京的海尔智能家居体验中心，AI技术正描绘着“未来生活”的图景。

　　海尔智家北京体验中心营销经理刘婷婷介绍，接入Deepseek的Uhome大模型后，智慧家居能进行推理和思考，甚至根据影片内容风格调节灯光模式，AI与人的交流也更加深入和生动，支持十几种方言对话。

　　随着AI与家电家居的深度融合，智能家居、智能穿戴等智慧生活场景正加速走进中国家庭。

　　“豆包豆包，能陪我练一会口语吗？”“Sure，lets get started！（当然啦，让我们开始吧！）”对于“95后”吴晓婷来说，AI耳机Ola Friend已成为生活中不可或缺的伙伴。

　　这款接入豆包大模型的智能耳机，支持随问随答、外出旅行变身贴身导游、心情低落时提供情绪陪伴等功能，上市后便受到众多年轻消费者的追捧。

　　京东相关负责人表示，今年一季度，京东平台上人工智能手机、人工智能电脑、人工智能学习机等硬件产品数量高速增长，人工智能机器人品类成交额同比增长超100%。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陈丽芬指出，当前居民消费正从“功能满足”转向“体验升级”，AI融入家居环境、智能穿戴成为潮流，将有效激活消费潜力，助力中国制造向智造跃迁。

　　新技术焕新消费体验

　　江苏红豆工业互联网有限公司近日发布的智能量体仓，搭载AR试衣、3D扫描等技术，点击AR一键试穿即可解决挑选衣物的烦恼，为服装零售带来全新体验。

　　红豆集团品牌文化部部长钱文华介绍，AI大模型能根据顾客身材特征、风格偏好和穿着场合提供专属推荐和试衣，改变传统购物流程，实现个性化智能消费体验。

　　中国纺织工业联合会会长孙瑞哲表示，人工智能正全面融入服装业的每个环节，为创作、生产和消费带来全新体验。

　　菜鸟物流科技通过引入AI技术，实现无人车自动驾驶、自动化分拨中心应用AI视觉技术区分拆零包裹、自动化仓储集中调度机器人搬运拣选等，让快递包裹触达消费者的过程更顺畅。

　　此外，外骨骼机器人辅助游客攀登泰山、北京大运河文化旅游景区的安保巡检机器人“小雨”兼具秩序维护与文化讲解功能、中国工艺美术馆内AI建模与全息投影技术还原瓷器制作工序等，都展现了人工智能对消费全产业链的改造提升。

　　国家信息中心经济预测部宏观经济研究室副主任邹蕴涵指出，人工智能领域各种突破性成果已开始影响生产生活，要加快推动人工智能对消费全产业链的改造提升。

　　新供给激活需求蓝海

　　最近，重庆市第一社会福利院迎来了一位“新员工”——智慧养老情感陪护机器人“裴裴”。

　　“有什么问题就和‘裴裴’说，它都能答。”80多岁的王奶奶熟练地与机器人交互，“不想聊天了还有适合老年人的益智游戏，很好玩。”

　　当AI拥有“物理身体”，智能机器人开始承担养老陪护、家庭管家等多元角色。业内人士指出，未来技术手段有望弥补“一老一小”等服务领域的供给缺口，激活更广阔的市场需求。

　　2024年首届中国人形机器人产业大会发布的《人形机器人产业研究报告》预计，2025年中国人形机器人市场规模将达到约53亿元；到2029年，市场规模或将达750亿元。

　　京东言犀数字人直播带动直播间闲时转化率提升30%；快手可灵AI、抖音即梦AI等视频生成模型激活微短剧市场；强脑科技计划未来5到10年帮助100万肢体残疾人群改善生活……人工智能与消费领域的结合正逐渐定制化、个性化、多元化发展。

　　陈丽芬表示，随着技术迭代和落地场景的丰富，人工智能与消费领域的结合有望在未来激活更多消费增量。

（文章来源：经济参考报）