商务部等9部门力推家政服务数字化升级
AI导读:
商务部等9部门发布通知,强调加速家政服务业数字化进程,支持企业数字化转型,利用数字技术提高供需匹配效率,推动跨界合作,精准服务,培育平台型互联网家政企业,提升行业效能。
商务部等9部门联合发布了关于促进家政服务消费扩容升级的若干措施通知。通知强调,要加速家政服务业的数字化进程。鼓励家政服务企业积极拥抱数字化转型,借助数字技术优化供需匹配,增强消费者参与度,实现家政服务方案的个性化定制、服务全程的透明参与以及服务结果的便捷评价与分享。同时,推动家政服务企业与数字技术企业的深度合作,运用大数据、人工智能等前沿技术,精准描绘用户画像,提供更为贴心的服务。并依托机器人等创新技术和设备,进一步丰富家政服务的消费场景。此外,还将重点培育平台型互联网家政企业,旨在提升整个行业的管理效率、服务效率及数字化水平。
(文章来源:人民财讯)
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