AI导读：

艾瑞咨询发布《2024中国外贸B2B SaaS研究报告》，显示2024年市场规模约78亿元，同比增长29.8%。AI技术融入推动市场增长，数字化成为外贸商家解决难题的关键。外贸B2B SaaS市场中，营销拓客与经营管理类产品成熟，跨境支付与合规增速显著。

　　4月9日，艾瑞咨询发布《2024中国外贸B2B SaaS研究报告》，揭示了外贸B2B SaaS市场的蓬勃生机。报告指出，2024年该市场规模约78亿元，同比增长29.8%。AI技术的融入以及跨境支付赛道的热度，预计将在未来2—3年内推动市场小幅增长。AI正成为外贸企业的“决策大脑”，在各个环节中增强决策能力，并逐步推动业务重构。

　　从市场特征来看，外贸B2B领域国内产业集群已成型，出口目的地正从欧美日韩向东南亚及新兴市场转移，这与全球供应链的调整和新兴市场的崛起趋势相吻合。出口品类方面，机械设备等原本主要出口至发达市场的产品，也逐渐渗透至发展中国家。

　　报告强调，数字化是外贸商家解决市场锚定、拓客与降本难题的关键。外贸B2B商家的成本构成中，商品成本占比20%—40%，营销、广告及平台佣金占比高达25%—45%。为降低成本，外贸商家自2018年起加速数字化转型，跨境B2B电商成为重要方向。当前，外贸B2B数字化程度约为40%，商家愿意将净利润的3%—5%投入数字化建设，其中15-25%用于SaaS工具采购。

　　在外贸B2B SaaS市场中，营销拓客与经营管理类SaaS产品形态已相对成熟，市场渗透速度放缓。而跨境支付与合规领域增速显著，同时，随着直播带货的兴起，依托TikTok、Youtube等平台的跨境网红营销SaaS也逐渐崭露头角。2024年，AI在营销拓客环节的应用初见成效，其降本提效价值将进一步显现。

　　市场格局方面，报告将外贸B2B工具类SaaS市场划分为三个梯队。其中，阿里国际站旗下的小满OKKI以其成熟的产品、稳定的收入和良好口碑位列第一梯队，市场份额约占14.7%。

（文章来源：证券时报·e公司）