滴滴重启巴西外卖业务,打造一站式服务平台
AI导读:
滴滴宣布将以“99 Food”品牌重启巴西外卖业务,通过整合多元化服务提升用户体验。历经7年深耕,滴滴在巴西已积累5000万活跃用户。国际业务已成为滴滴的重要增长引擎。
4月5日上午,滴滴宣布将以“99 Food”品牌重启巴西外卖业务,通过整合巴西本地出行、支付等多元化服务,进一步升级用户“一站式”体验,提供更多便捷选择。
2018年,滴滴通过收购出行平台99正式进军巴西市场,为当地用户提供出行、金融及配送服务。历经7年深耕,滴滴在巴西已积累5000万活跃用户,深受当地民众喜爱。
目前,滴滴在巴西拥有约70万活跃骑手,提供配送及出行服务,业务覆盖3300多个城镇。其中,两轮出行服务订单量近三年突破10亿大关。
滴滴相关负责人指出,重启巴西外卖业务是滴滴城市服务生态的自然拓展,具备坚实基础。众多本地商户期待滴滴能提供外卖服务,以满足用户多元化需求。外卖业务重启后,骑手将兼具送货、送餐等多重职能。
滴滴将依托在巴西积累的品牌、市场、物流、人才及技术研发优势,不断满足商家和用户日益多元化的需求,持续提升“一站式”体验,让用户享受出行、点餐、支付等全方位服务。
巴西作为全球外卖市场增长最快的地区之一,二、三线城市用户需求庞大,服务提升空间显著。
此外,滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国家的外卖业务成功经验及本地化生态协同能力,将为巴西外卖业务提供有力支持。
作为墨西哥唯一提供出行、外卖及金融服务的平台,滴滴服务约1600万月活跃用户,拥有50万活跃骑手,与9万家本地餐厅建立合作关系。
滴滴相关负责人表示,巴西外卖业务的重启是滴滴国际化战略的重要一环,聚焦现有市场,持续深耕,致力于打造当地用户“一站式”生活服务平台。
目前,滴滴国际业务已覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家,包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西等。据最新财报显示,2024年滴滴国际业务总订单量达36.13亿单,GTV达913亿元,同比增长34.8%,连续四个季度保持30%以上增速,运营效率显著提升。四季度国际业务订单量达10.16亿单,同比增长29.8%,日均订单突破1100万单。国际业务已成为滴滴的重要增长引擎。
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(文章来源:21世纪经济报道)
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