央视“3·15”晚会曝光AI智能电话营销监管难题
AI导读:
央视“3·15”晚会曝光上海智优擎网络科技有限公司等使用AI智能机器人拨打营销电话,利用虚拟运营商“小号”进行业务,无需实名认证,增加了监管难度。嘉定区市场监督管理局执法人员已介入调查。
新京报贝壳财经讯(记者俞金旻)3月15日,央视“3·15”晚会曝光上海智优擎网络科技有限公司等外呼公司,利用AI智能机器人协助商家拨打营销电话。这些公司还使用虚拟运营商的“小号”进行业务,无需实名认证,增加了监管难度。
23时5分,该公司位于上海嘉定区的办公大楼物业曹经理赶到现场。曹经理透露,该公司于2024年5月租赁,租期一年,面积约60平米,由三名约30岁的男子租赁,平时鲜少露面。
曹经理向记者详细介绍了该公司情况。新京报贝壳财经记者俞金旻摄
23时15分,嘉定区市监局执法人员拨打了该公司在物业登记的电话,接电话的是法定代表人爱人,表示无法联系到法定代表人,随后挂断电话。
曹经理正在尝试联系法定代表人。新京报贝壳财经记者俞金旻摄
此前22时40分,新京报贝壳财经记者抵达上海智优擎网络科技有限公司位于嘉定区的办公地址,发现办公室内无人。五分钟后,嘉定区市场监督管理局执法人员抵达,开始对智优擎进行调查。
天眼查信息显示,上海智优擎网络科技有限公司成立于2021年,主要从事专业技术服务业,注册资本为100万人民币,此次事件引发了对AI智能电话营销监管的讨论。
(文章来源:新京报)
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