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2025年1-2月中国快递发展指数为368.6，同比提升11.8%。快递业保持高效运行，市场规模稳步扩大，服务质效持续向好，节日消费保障有力。服务公众满意度提升，基础设施不断完善，航空运输加快发展，无人配送创新突破，快递出海全面推进。

　　中新网3月14日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局14日发布2025年1—2月中国快递发展指数报告。经测算，2025年1—2月中国快递发展指数为368.6，同比提升11.8%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为519.3、464.8、221.4和70.1，同比分别提升27.6%、1.2%、5.4%和6.2%。1—2月，快递业保持高效运行，市场规模稳步扩大，服务质效持续向好，节日消费保障有力，为实现全年发展目标奠定良好基础。

　　图1 2023年1-2月-2025年1-2月中国快递发展指数

　　1—2月，快递发展规模指数为519.3，同比提升27.6%。从分项指标看，预计1—2月快递业务量同比增长24.6%，业务收入同比增长16.6%。快递市场发展动力强劲，春节前快递企业积极服务“年货节”促销，日均业务量约6.2亿件，春节假期业务量达11.5亿件，同比增长31%。假期结束后，快递企业快速恢复正常运行。

　　1—2月，快递服务质量指数为464.8，同比提升1.2%。服务公众满意度均值预计为84.9分，同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计为81%，同比提升7.7个百分点。行业瞄准精细化领域提升服务质量，服务时效稳步提升，偏远地区服务水平明显增强，特色服务与时俱进。

　　1—2月，快递发展能力指数为221.4，同比提升5.4%。基础设施不断完善，航空运输加快发展，新增全货机2架，高效的跨境寄递运输网络加快构建。无人配送向新突破，多地投入无人车，创新“无人机+无人车短驳+无人机接驳柜+楼宇机器人”配送模式。快递出海全面推进，快递企业持续推动国际寄递物流体系建设。

　　1—2月，发展趋势指数为70.1，同比提升6.2%。多家快递企业入围2024中国民营企业500强等榜单，发展信心与品牌价值有所提升，市场预期稳步增强。3月，预计行业仍将延续增长态势。

（文章来源：中国新闻网）