AI导读:

DeepSeek助力全国各地政府实现政务智能化转型,提升服务效率。然而,随着其广泛应用,数据安全与隐私保护问题日益凸显。部分地区采取本地化部署,确保数据安全。DeepSeek的爆火将进一步推动相关产品与服务市场的拓展。

  财联社2月21日讯(记者郭松峤)“目前模型的知识储备主要基于已有政务事项数据,部分复杂或特殊场景的知识覆盖仍需完善。”北京市丰台区政务服务和数据管理局相关负责人对财联社记者表示。政务智能化转型正加速,Deepseek成为关键推手。

  北京市丰台区政务服务全面接入DeepSeek,上线“丰小政”数智助手,并在全市率先将其应用于政务服务领域。这一创新举措不仅限于丰台,全国各地政府也在积极拥抱DeepSeek,已遍及所有省区市,部分省份甚至实现各市集体接入,AI公务员相继亮相,政务上下游产业因此迅速活跃。

  然而,随着DeepSeek的广泛应用,数据安全与隐私保护问题日益凸显。为应对这一挑战,部分地区采用开源版本公共模型进行本地化部署,运行于政务外网环境,实现与互联网的物理隔离,确保数据安全。

  DeepSeek助力政务智能化

  “‘丰小政’经过政务事项数据喂养和训练后,已在我区多个服务点位投入使用。”北京市丰台区政务和数据局相关负责人介绍。在丰台区政务服务中心,工作人员通过“丰小政”数智助手,能够迅速获取详细解答,提高服务效率。

  丰台项目参与方、中国经济信息社总工程师吴新丽表示,“丰小政”在应对规范性、复杂性场景时表现出色,同时提供可视化数据分析,为管理人员提供决策支持。未来,将探索更多应用场景,进一步释放大模型的潜力。

  江阴、深圳福田等地也在积极应用DeepSeek。江阴市在短短两周内将DeepSeek应用于城市综合门户、市民热线等,获得市民高度评价。深圳福田则推出基于DeepSeek的政务大模型2.0版,覆盖公文处理、民生服务等240个场景,显著提升工作效率。

  央企国资云角色凸显,市场空间广阔

  随着DeepSeek的广泛应用,政务系统对AI技术的需求激增,直接推动相关产品(云 / 一体机)和服务(部署)市场的拓展。中国通信工业协会数字平台分会副会长高泽龙认为,DeepSeek将增强决策智能化,为政府决策提供更加科学、精准的支持。

  太平洋证券研报预计,2025年中国非公有云市场规模将达3050亿元,政务与金融作为国资云的主要应用行业,将为国资云带来近千亿的市场空间。随着DeepSeek的爆火,这一市场空间有望进一步扩大。

  为确保数据安全,各地政府采取本地化部署或国资云部署方式。北京市丰台区、江阴等地均采取相应措施,确保数据在政务云内部闭环流转,有效防止第三方不当获取。

  数据安全与隐私保护备受关注

  随着DeepSeek的深入应用,数据安全与隐私保护问题愈发引人关注。高泽龙指出,政务系统中涉及的技术种类繁多,缺乏统一的技术标准,导致技术整合困难。同时,政务数据的安全性和隐私保护问题也备受关注。

  北京市丰台区政务服务和数据管理局相关负责人表示,将持续完善数据安全防护机制,确保模型训练和使用过程中的数据安全与合规性。江阴市则采用开源版本公共模型进行本地化部署,严格运行于政务外网环境,确保数据安全。

  知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为,政务系统需要AI提高效率,但更需注重稳定性和安全性。AI还需适配政务系统的特点,从实践中总结经验,不断完善。

(文章来源:财联社)