AI导读：

2月19日，国家市场监管总局等五部门发布《优化消费环境三年行动方案》，提出将持续开展网络市场监管专项行动，严厉打击流量造假、刷单炒信等违法行为。近年来，网络流量造假频发，破坏了市场秩序。去年以来，网信部门已查处多起网络水军问题，平台也在积极打击虚假流量。

　　2月19日，国家市场监管总局等五部门联合发布了《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》(下称《方案》)，旨在进一步规范消费市场秩序。在实施消费秩序优化行动中，《方案》明确提出将持续开展网络市场监管专项行动，严厉打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为，以营造公平、透明的网络消费环境。

　　近年来，网络流量造假现象屡见不鲜，这种行为不仅误导了消费者，还严重破坏了市场公平竞争秩序。为此，2024年国家市场监管总局专门发布了《网络反不正当竞争暂行规定》，其中第九条明确针对流量造假行为进行了规制，列举了包括销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等指标在内的常见流量造假行为类型，为执法提供了更为明确的指引。

　　自去年以来，中国网信部门进一步加大了对网络水军的打击力度，严肃查处了网络水军组织招募、推广引流、刷量控评等问题。据统计，已协调关闭、下架网站平台400余家，督促重点平台清理违法违规信息482万条，处置账号和商家店铺239万个、群组5.2万个。同时，各大平台也在积极行动，如抖音电商在2024年共清理了160万个水军账号，日均拦截水军评论超过250万条。

　　抖音电商相关负责人表示，打击虚假流量是一场持久战，平台将继续保持高压态势，不断完善识别手段，加强用户教育，并与相关部门和社会各界共同努力，共同构建一个清朗的网络空间。

　　此外，《方案》还提出了将持续开展民生领域“铁拳”行动，重点查处食品领域的“两超一非”、以假充真、以次充好、计量作弊等问题。同时，聚焦网购快递、电信、装修、维修、旅游等行业领域，治理“霸王条款”，并开展旅游市场秩序整治，查处非法网络招徕、强迫购物等违法违规行为。此外，还将规范广播电视领域的订阅、收费等行为，治理电视“套娃”收费、诱导消费等问题。

（文章来源：界面新闻）