1月9日，微信小店概念股尾盘再度强势拉升，好想你、元隆雅图封涨停板，凯淳股份、来伊份此前已涨停，光云科技、友阿股份涨幅达5%，良品铺子、天地在线、丽人丽妆等个股也跟随上涨。

当日，微信公开课PRO活动在广州如期举行。据第一财经记者现场了解，此次活动详细披露了微信小店近期的部分成绩，特别是去年12月上线的“送礼物”功能所取得的显著成效。

微信小店已深度融入微信生态系统，通过“送礼物”功能进一步链接社交链，探索一种不依赖大量投流的全新电商模式。尽管微信已涉足短视频和直播领域，但微信小店将更多聚焦在社交属性的融入，作为微信生态中的基础工具。

值得注意的是，淘宝近期也推出了“送礼”功能，并已全面向用户开放。这一举动无疑加剧了电商市场的竞争态势。

电商行业资深专家、百联咨询创始人庄帅分析指出，“电商+社交”和“电商+内容”将成为未来很长一段时间内的主流电商模式，对提升电商平台用户黏性和打开频率具有重要影响。在存量竞争的背景下，头部电商平台的一举一动都将深刻影响未来电商格局的演变。

微信小店布局微信公域

自2024年以来，微信在电商领域的动作愈发频繁，但外界普遍认为，零散的产品更新尚未充分展现微信电商的全貌。

微信对微信开放平台部门进行了调整，将视频号小店升级为微信小店，并推出了“送礼物”功能。这一系列举措后，微信面临新的课题：微信小店在电商领域的定位是什么？与小程序和视频号的关系如何协调？如何有效链接商家？应采取轻资产还是重资产模式发展电商？

微信相关负责人在此次活动中明确表示，视频号小店升级为微信小店，标志着微信电商正式走出短视频和直播间，进入微信全域。未来，用户将在视频号、公众号、搜索、小程序以及社群、聊天会话等多个场景中看到微信小店以原子形态流转，这将是一个巨大的变革。

微信计划将微信小店作为标准的原子组件嵌入微信的所有公域，未来用户在可能进行交易的地方都将由小店承担相关功能。微信致力于将小店打造成为保障购物体验和售后的平台。

微信相关负责人强调，小店是微信公域内唯一官方认可的交易工具，微信的多项功能如“送礼物”将仅在小店上提供。小程序与小店形成互补关系，小店专注于交易环节，而小程序则更多作为商家的门户。

据透露，腾讯高管在内部会议上曾表示，公司做电商的定位是成为电商领域的“连接器”，而非承担仓储等“重”环节。此次活动中，微信相关负责人也强调了微信小店的“轻”运营策略。

微信小店平台采用轻运营模式，没有传统电商平台中的“小二”角色，而是由服务商扮演这一角色。微信小店计划今年全面开放，吸引更多有能力的服务商加入生态。

微信小店初期成效显著

从整体业绩来看，微信相关负责人介绍称，2024年微信小店带货规模创历史新高，GMV（商品交易总额）规模增长1.92倍，订单数量增长2.25倍，动销商品数增长3.83倍，GPM（平均每千个用户下单的金额）增长1.5倍，月动销商家数增长1.7倍。

面对竞争激烈的电商市场，微信需要回答是复制其他电商平台的做法还是打造自己的生态。在阐述微信小店的战略时，微信相关负责人多次强调微信小店的独特性。

基于微信生态的特点，微信不将直播带货视为电商的唯一核心，而是更多地将电商融入社交场景。对于微信小店与直播带货的区别，微信相关负责人表示，微信平台不鼓励商家通过低价策略或大规模投流来促销，而是希望商家通过社交属性来传播商品。

微信小店的逻辑是让商品在搜索场景和转发场景中曝光和转发。以“送礼物”功能为例，该功能改变了商品的传播路径，使得商品能够通过好友间的链式传播进行推广。

微信相关负责人表示，一些以往缺乏投流资金的小商家通过“送礼物”功能进入了社交链，并基于社交链条传播的特性，不会轻易降低商品品质以参与价格竞争。

在合作态度上，微信相关负责人表示，微信不会与商家进行对赌，合作方式也与其他平台不同。微信更注重与商家的长期合作和共同发展。

关于微信小店的明星功能“送礼物”灰度测试的结果，微信相关负责人表示，通过该功能销售的商品退货率非常低，这可能与社交层面的背书有关。对于商家而言，用户使用了送礼功能意味着商家能够稳定地获得收入。

微信还发现，“送礼物”功能已经传播到线下，一些商家开始将该功能应用到线下店面或摊位。未来，线下的小店和小摊可能会同时展示微信支付码和微信小店送礼码。

一位从事商业IP打造和课程培训业务的商家在朋友圈分享了此次公开课的截图，并表示微信生态开启了全域带货模式。该商家表示，随着微信小店的推出和平台的成熟，她希望自己的业务能够更加稳定。

对于微信小店“送礼物”功能的前景，有分析人士指出，其核心挑战在于微信小店的供应链能否提供足够多的优质商品。

腾讯去年已经表现出对电商业务的重视。去年11月，腾讯高管在电话会议上表示，腾讯希望基于整个微信生态构建更大的电商基础，并考虑将朋友圈、搜一搜、小程序等与微信小店进行整合。长期来看，腾讯对电商的潜力充满期待。

（文章来源：第一财经）