AI导读:

美团宣布将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,此举彰显平台经济对劳动者权益的日益重视,也反映了平台经济适应当前发展要求的最新调整。同时,文章还讨论了平台经济在优化资源配置、创新经济发展动能中的作用。

推动平台经济健康发展,以更好地服务于经济社会发展的全局,是实现平台经济自身蓬勃发展的关键。这一进程旨在充分发挥平台经济在优化社会资源配置、创新经济发展动能及畅通经济内外循环中的积极作用。

近日,美团迈出了平台经济“反内卷”的重要一步,计划在2025年底前全面取消骑手超时扣款。基于前期试点经验,未来骑手遭遇差评或超时等情况时,处理方式或将由扣款转变为扣分,同时骑手可通过参与安全培训或展示模范事迹等方式获得加分,以弥补扣分。

作为全国外卖市场的领头羊,美团在2023年为约745万名骑手提供了收入来源。取消超时扣款不仅减轻了骑手的压力,更传递出平台经济对劳动者权益保护的重视,体现了平台经济为适应当前发展要求所做出的积极调整。

作为互联网时代的产物,平台经济已成为驱动经济增长的新动力。然而,在快速发展的同时,平台经济也面临着诸多挑战和问题。近年来,中央多次强调发展平台经济对于扩大内需、稳定就业及惠及民生的重要性。今年,平台经济又与反内卷、促进公平竞争等议题紧密相连。市场监管总局近期提出,要降低平台内商户的成本负担,并针对平台侵害新就业形态劳动者权益、利用算法进行大数据“杀熟”等问题开展专项整治。美团取消骑手超时扣款的举措,正是对这一监管要求的积极响应。

平台是否加剧了内卷现象,不能一概而论。但平台在解决一些经济问题上,确实有能力也有义务承担更多责任。例如,解决社会普遍关注的流量费问题。有商户反映,其直播带货茶叶的营收中,有一半用于购买流量推广。这虽是个案,却反映了商户“为流量打工”的普遍困境。

平台利用先进技术提升了交易效率,承担了多个流通环节的功能,为商户提供了更广阔的市场。因此,平台收取一定的流量费是合理的。然而,当社会财富高度集中于平台手中时,一系列问题也随之出现。财报显示,多个头部平台企业的单季度利润高达数百亿元,显示了其强大的盈利能力。

为了破解流量分配难题,促进各方互利共赢,平台需要展现出更多的智慧和担当。例如,通过直接在消费端发放补贴,增强消费者忠诚度,促进消费繁荣;建立更加合理的激励机制,让优质供应商、创作者和劳动者获得更多收益,从而丰富平台内容、提升服务质量。此外,借鉴传统企业的返点机制,对优秀商户进行奖励,也是促进平台生态良性循环的有效途径。

回到取消外卖超时扣款的话题,这一举措也可能带来新的挑战。消费者虽然能理解外卖员的辛苦,但也可能担心缺乏制约措施后,外卖送达速度会变慢。这种矛盾心理正是平台经济复杂性的体现。平台企业涉及平台、商家、用户、品牌方、供应商等多个环节,平衡各方利益本就困难重重。而这些难题背后,是一个个鲜活的个体、温馨的家庭以及数以千万计的企业。因此,平台经济的每一步调整都备受关注,对平台经济的监管也需要既严格又审慎。

在引导平台经济跳出反内卷竞争的过程中,我们应着眼于推动平台经济健康发展,以更好地服务于经济社会发展的大局。只有这样,平台经济才能实现自身的蓬勃发展,并充分发挥其在优化社会资源配置、创新经济发展动能及畅通经济内外循环中的积极作用。

(文章来源:经济日报,图片来源于网络)