AI导读：

中证协发布《2023年度证券公司投资者服务与保护报告》，展示证券行业在投资者服务与保护方面的积极探索和成效，强调继续深入学习和贯彻党的相关会议精神，保护中小投资者权益。

中国证券业协会于12月27日发布消息称，为深入贯彻党的二十届三中全会、中央金融工作会议、中央经济工作会议精神及资本市场新“国九条”要求，中证协已连续第五年发布了《2023年度证券公司投资者服务与保护报告》。

该《报告》结构严谨，分为序言、主报告和行业案例三部分。行业案例部分尤为亮眼，精选了证券行业在投资者教育、防范非法证券活动、投资者关系管理、适当性管理、纠纷多元化解等多个领域的150余篇优秀实践案例，充分展示了证券行业在投资者服务与保护方面的积极探索和显著成效。

据《报告》显示，2023年证券行业深入学习贯彻党的二十大及中央相关会议精神，坚持金融工作的政治性和人民性，以人民为中心，不断完善投资者服务与保护制度机制，强化投资者教育，提升投资者风险防范意识，打造理性投资文化。同时，行业还不断提升服务专业能力，聚焦中小投资者需求，提供更加多元、适配的金融服务，并畅通投资者维权渠道，切实维护投资者合法权益，提升投资者满意度。

展望未来，中证协将继续引导行业深入学习贯彻党的相关会议精神，坚持金融工作的政治性和人民性，弘扬中国特色金融文化，不断创新投资者服务与保护实践，更有效地保护中小投资者权益，展现证券行业在新时代的新气象、新担当和新作为。

此外，中国证券业协会投资者服务与保护专业委员会全体会议近日在北京召开，会议总结了年度重点工作情况，并就加强投资者服务与保护听取了多方意见建议。会议强调，证券行业应践行金融为民理念，提升金融服务质效，完善投资者保护机制，广泛开展投资者教育活动，倡导理性、价值、长期投资理念，切实履行投资者适当性管理义务，妥善处理投资者诉求，推动矛盾纠纷多元化解。

（文章来源：中国证券报·中证金牛座）