AI导读：

外卖平台正推行新机制，要求连续工作时间过长的外卖小哥强制休息。美团、饿了么等平台已上线疲劳监测功能，并试点强制下线措施，以保障骑手身心健康。

外卖平台正积极推行新机制，旨在确保长时间工作的外卖小哥能得到必要的休息。12月18日，记者观察到，刚结束午高峰的外卖骑手们聚集在商场外休息等单，一位骑手透露，平台已上线了疲劳监测功能，监测从接单至配送完成的总时长，并在达到特定时长后发出休息提示，若继续工作，系统将强制其下线。

等单的外卖员们澎湃新闻记者摄

据17日澎湃新闻报道，美团平台发布通知称，为保障安全，将对跑单时长过长的骑手采取强制下线措施。若骑手跑单累计时长超出限制，将触发休息弹窗，并可能面临强制下线，直至次日方可继续工作。饿了么平台也表示，自今年8月起，已在全国范围实施骑手休息措施，对连续跑单过长的骑手发出休息提醒，并强制其小休。

多位骑手表示，对平台的强制休息功能并不意外，并指出在正式通知前已有口头通知。社交平台上的骑手也晒出了疲劳监测功能的截图，显示距离强制休息的时间。然而，多数骑手表示尚未达到强制休息的状态。

社交平台有网友晒出疲劳监测功能

复旦大学管理学院卢向华教授指出，外卖平台一直关注骑手休息问题，并强调保障骑手的身心健康是商业模式可持续性的重要组成部分。她认为，平台措施虽短期内可能影响部分骑手的收入，但长期来看将有利于骑手的健康和生活质量，促进行业的可持续发展。

送餐的外卖员澎湃新闻记者摄

产业观察家洪仕宾建议，平台在落实骑手工作时间和休息措施时，应确保措施的可行性与合理性，并引入激励机制，鼓励骑手合理安排工作时间。此外，人力资源社会保障部今年也发布了针对新就业形态劳动者的休息和劳动报酬权益保障指引，明确规定了骑手的工作时间和休息时间。

美团和饿了么平台均表示，将继续探索和完善相关措施，以保障骑手的休息权益。美团外卖已根据订单峰谷及骑手状态推送“防疲劳”提示，并实施派单干预；饿了么则计划与骑手代表沟通协商，确立合理的劳动时间。（文章来源：澎湃新闻）