近期，社会上频繁出现不法贷款中介冒充工商银行广州分行等金融机构或工作人员进行虚假宣传的现象，通过高额收费、诱骗贷款等手段侵害消费者合法权益，严重扰乱了正常金融秩序。为此，工商银行广州分行近日郑重发布声明，明确表示未委托任何第三方中介机构或个人开展普惠贷款业务合作。

图片来源：“工行广州”微信公众号

随着年末的临近，多家银行纷纷发布类似声明，强调未与贷款中介有任何合作关系。据记者梳理，自12月以来，内蒙古、山西、安徽、云南、浙江等地的银行已密集发声，其中不乏国有大型银行。

银行集体声明：未与贷款中介合作

包括太原农村商业银行、赤峰元宝山农村商业银行、新绛县新田村镇银行在内的多家银行纷纷提示，除合同约定的贷款利息外，客户无需支付任何“中介费”“介绍费”“手续费”“包过费”“代办费”“信息咨询费”等不当费用。任何第三方以这些名义收费的行为均与银行无关。同时，银行强烈建议客户对中介机构或个人以“无需抵押担保”“特殊渠道”“当天放款”“低息贷款”“洗白征信”等诱导办理贷款的情况保持高度警惕。

为加强监督，多家银行还公布了举报渠道。例如，新绛县新田村镇银行表示，公众若发现任何机构或个人存在虚假宣传、索要中介费用、内部人员勾结索要额外费用等问题，可拨打举报电话进行反映。

招联首席研究员董希淼分析指出，近期银行密集发声的主要原因是，当前正值银行备战来年“开门红”的关键阶段。为完成业绩指标，部分银行的分支机构或客户经理倾向于通过贷款中介获取客户，这在一定程度上助长了贷款中介的活跃。

消费者需提高警惕，防范陷阱

市场上不良贷款中介泛滥，他们通过收取高额服务费、发放高利贷、采取暴力催收、泄露个人信息等手段，严重损害了消费者的权益。消费者投诉乃至提起诉讼的事件时有发生。

例如，有贷款中介人员假冒银行信贷部客户经理，诱骗消费者到某银行网点签约，实则将消费者引至贷款中介公司所在地。一位四川网友便曾遭遇此类骗局，他透露，不法中介人员起初声称是银行工作人员，推销低利率、无手续费的产品，诱骗他前去了解。他按照对方发来的定位到达后，才发现竟是银行网点对面的写字楼。不法中介谎称银行人员在此办公，向他推荐装修贷，声称产品利率低，且能提供装修证明，全程仅需支付贷款总额的0.4%作为服务费。然而，合同中却暗藏玄机，服务费是以“每月”为单位计算，三年期贷款服务费率竟高达14.4%。

记者调研发现，尽管银行官方层面已明确与贷款中介划清界限，但出于业绩考核的压力，部分业务人员仍私下乐于与贷款中介合作。

对此，董希淼建议，银行应引导员工树立正确的业绩观、发展观，坚决杜绝与不良贷款中介合作；同时，加强对基层机构和客户经理日常行为的规范和排查，对违法违规行为及时处罚。对于正规的贷款中介，应实行总行准入制度，从源头上严格把关，确保金融市场的健康稳定发展。

（文章来源：中国证券报）