“先享后付”模式乱象频发,监管部门需加强整治
AI导读:
“先享后付”新型消费模式逐渐兴起,但实际操作中却成了部分商家宰客的陷阱。商家诱导签约、强制扣款等乱象频发,利用协议和信用体系捆绑消费者。监管部门应尽快出台针对性政策,遏制其走形变味,保护消费者权益。
近年来,“先享后付”这一新型消费模式逐渐兴起,它打破了传统预付费模式的限制,允许消费者先享受服务再分期付款,这一创新看似解决了交钱容易退钱难的痛点,吸引了大量消费者的关注。然而,实际操作中,“先享后付”却成了部分商家宰客的陷阱。
这一模式本应让消费者以更灵活的方式享受服务,但在美容等行业,却出现了商家诱导签约、强制扣款等乱象。央视《财经调查》曾曝光,消费者被诱导签订协议,甚至在未授权的情况下,手机被工作人员操作扣款。这种“先享后付”模式,实则变成了“先套后坑”。商家通过设计复杂的套餐和小字条款,确保在消费者首次付款时就能回本甚至盈利,完全忽视了消费者权益。
商家利用一纸看似正规的协议,通过隐藏重要条款、绑定信用卡扣款等手段,将消费者套牢。这些行为背后,是一套以不透明、不平等为核心的商业逻辑,无良商家利用信息差和消费者玩文字游戏,严重侵害了消费者的利益。
此外,“先享后付”模式还与信用体系捆绑,部分商家以影响征信为威胁,让消费者无法摆脱强制扣款。这种“征信绑架”不仅损害了消费者权益,更可能对社会信用体系造成负面影响,违背了信用体系保障社会诚信运行的初衷。
面对“先享后付”的乱象,监管部门应尽快出台针对性政策,遏制其走形变味。例如,要求商家在协议中以显著方式标注重要条款,保障消费者的知情权和解约权。同时,加大对商家的资质审查和违规处罚力度,对利用“先享后付”行骗的行为零容忍。消费者也应提高警惕,仔细阅读条款,避免掉入商家的套路陷阱。
(文章来源:大河财立方,图片来源于网络)
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