AI导读：

深圳中心公园推出无人机配送服务，最快10分钟送达。即时配送行业蓬勃发展，无人机配送降低商户成本，提升消费者体验。2023年我国即时配送订单量达420亿单，即时零售行业年均增速超50%。行业面临人力成本上升等挑战，需完善服务网络。

“人在公园坐，外卖天上来”。在深圳中心公园，无人机配送服务让餐饮食品最快10分钟内送达公园内的无人机空投柜，覆盖两公里范围。

美团无人机公共事务负责人闫琰表示，无人机配送作为即时配送的新模式，降低了商户配送成本，提升了消费者体验，保证了餐食饮品的新鲜度。今年“五一”假期，美团无人机公园景区航线订单量激增，部分商家超八成外卖订单指定无人机配送，订单量同比增长超300%。

即时配送作为物流领域的典型代表，依托本地生活服务平台和数字技术，为线上消费活动提供快捷配送服务。近年来，即时配送行业蓬勃发展，2023年我国即时配送订单量达420亿单，用户规模超7亿人次，预计2024年将超过480亿单。

美团、阿里、闪送等头部企业表现强劲，美团2024年前三季度即时配送订单量同比增长18%，阿里本地生活集团收入同比增长14%，闪送上半年营收增至22.84亿元。即时零售作为新兴业态，为促消费注入动能，2023年我国即时零售规模达6500亿元，同比增长28.89%。

即时配送在稳就业、扩收入方面也发挥显著作用，2023年我国外卖员月均收入6803元，位居蓝领群体收入前三名。政策方面，国务院办公厅发布指导意见，提出加强对即时配送行业的政策支持引导，完善行业管理，促进即时配送行业健康规范有序发展。

然而，即时配送行业也面临人力成本上升、交通拥堵等挑战。中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付表示，即时配送行业需进一步完善服务网络和布局，拓展业务范围，支撑餐饮、零售等行业发展，更好满足消费者多样化需求。

（文章来源：新华社，图片为无人机配送服务示意图）