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国家邮政局发布2024年11月中国快递发展指数报告，快递市场规模持续扩增，服务质量保持稳定，跨境能力持续增强，预计12月行业仍将延续向好态势。

新华财经北京12月10日电（记者李唐宁）国家邮政局于12月10日正式揭晓了2024年11月中国快递发展指数报告。数据显示，当月中国快递发展指数高达464.2，较去年同期增长了14.2%。其中，发展规模指数、服务质量指数、发展趋势指数均实现显著提升，分别为609.6、648.8和69.5，同比提升21.3%、15.5%和6.3%，发展能力指数为265.7，保持平稳。

在快递市场规模方面，11月持续扩大，行业整体保持高位运行，业务量有望超170亿件，年业务量更是首次突破了1500亿件大关，再创新高。特别是在电商大促期间（10月21日-11月11日），快递行业共处理了127.8亿件包裹，最高日处理量超过7亿件。快递企业通过加大科技投入、优化资源配置，有效提升了承载能力和运行效率。

在服务质量上，11月快递服务质量指数为648.8，同比提升15.5%。公众满意度预计为84分，同比提升0.9分；重点地区72小时妥投率预计为84.3%，同比提升3.8个百分点。快递企业不仅通过“快递+电商+农牧产品”“直播电商+快递”等模式助力乡村振兴，还通过“互联网+二手+快递”模式促进绿色发展，同时，加大科技投入，如甘肃投用冷链无人车、研发应用多类型自动分拣机等，提高作业效率，降低成本。

在专业设施建设方面，快递企业加速布局冷链设施，完善冷链仓网体系，并持续推进航空枢纽建设，增强航空转运能力。此外，行业自有航空公司新增多条全货机航线，航空寄递网络不断拓展。在低空运输方面，武汉完成无人机跨江首飞，金华试点“无人机+地铁”低空-空轨联运新模式，立体配送网络加快建设。

在跨境能力方面，快递企业深度融入“丝路电商”建设，开通多条精品快递专线，拓展国际服务范围。通过多项举措提升跨境服务时效，为跨境商家旺季大促提供有力保障。

从发展趋势来看，11月中国快递市场繁荣活跃，1家企业成功登陆港股，行业认可度稳步增强。预计12月，行业仍将保持向好态势。

（文章来源：新华财经，图片来源于网络）