长线游客消费增长亮眼,PayPal看好入境游市场前景
AI导读:
随着中国签证政策持续放宽和海外社交媒体对中国目的地的广泛传播,入境游市场正迎来一轮强劲增长。PayPal中国区销售负责人苏磊近日在接受《中国经营报》记者采访时透露,2025年上半年,来自美国的长线入境游客旅游收

随着中国签证政策持续放宽和海外社交媒体对中国目的地的广泛传播,入境游市场正迎来一轮强劲增长。PayPal中国区销售负责人苏磊近日在接受《中国经营报》记者采访时透露,2025年上半年,来自美国的长线入境游客旅游收入增长超过72%,英国增长30%,澳大利亚增长80%。外国游客在华停留时间从原来的3至6天延长至平均10天,带动了定制游、深度游等非标产品的需求大幅上升。
苏磊表示,PayPal观察到中国文化软实力持续提升,TikTok、YouTube上大量外国博主来华打卡,成都、重庆等中西部城市因其独特的城市风貌受到广泛关注,进一步拉动了海外用户的来华意愿。PayPal正通过数据赋能、产品优化和生态合作,助力中国旅游商户抓住这一轮入境游增长机遇。
深度游需求爆发,二、三线城市成入境游新热点
苏磊指出,入境游市场最显著的变化是游客停留时间延长带来的消费结构升级。“以前来华可能只订机票和一两晚酒店,现在行程更长、消费项目更多,客单价的增长非常显著。”他告诉《中国经营报》记者,定制化、体验类产品的需求大幅增加,海外游客对这类非标产品的兴趣非常浓厚。与此同时,游客目的地从一线城市逐步向中西部二线城市延伸。重庆的夜景、洪崖洞等标志性景点通过海外社交媒体广泛传播,吸引了大量海外游客。
这种变化给中国旅游商户带来了新的机遇。定制化产品需要商户具备直接面向海外消费者的能力,包括建设网站或IT系统来承接这类服务。苏磊建议,商户应建立开放性的在线预订渠道,以便有效吸引海外消费者提前完成预订,进而带动落地后的额外消费。从PayPal的数据来看,接近一半的PayPal用户在日常生活中是该平台的高频使用者,不仅用于在线购物,也用于旅游及数字产品预订。约40%的美国受访用户偏好使用PayPal进行旅行消费。
对于中国商户而言,能否为境外消费者提供他们熟悉和信任的预订支付体验,直接影响订单转化率。苏磊透露,接入PayPal的商户可实现超过90%的支付转化率,超过70%的消费者在有PayPal选项时会优先选择使用。
跨境外贸展现韧性,AI企业出海增势明显
在跨境外贸方面,苏磊表示,尽管外部环境存在贸易摩擦和地缘风险,但中国商户展现出了很强的韧性,无论是B2B还是B2C,出口增长整体保持乐观态势。PayPal在中国的业务重心仍是跨境外贸,主要集中在3C电子和服饰品类,这得益于中国长期以来的供应链优势。
重庆、成都、西安地区在跨境外贸领域也有一定优势,语言类人才相对丰富,受教育程度较高,当地不少传统外贸企业在跨境业务上表现出色。此外,新兴业态如游戏及AI企业出海是另一个重要市场,这类企业同样有较大的跨境支付需求。
苏磊将PayPal在中国的客户群体分为三大类:实物类跨境电商业态、数字类新兴业态,以及入境游和航旅OTA市场。他特别指出,入境游和航旅市场是今年增长最为亮眼的板块,虽然目前实物类仍占大头,但数字类和航旅类的增长势头非常强劲。过去一年,外国人来华的热情有明显提升,在上海、广州、西安等城市都有直观体现。
苏磊还观察到,中国跨境电商正在从早期的粗放式增长逐步走向品牌化、规范化,不少商户在海外做出成绩后,又将品牌带回国内市场,这类案例越来越多。PayPal在中国的战略始终围绕商业赋能、产品赋能和生态赋能三大支柱,不仅提供支付服务,也帮助中国品牌了解海外消费者的消费习惯和支付偏好,同时通过丰富的合作伙伴资源,为商户提供从广告投放到物流售后的全链路支持。
(文章来源:中国经营报)
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