AI导读：

10月20日亚马逊云服务故障，影响多项服务。AWS回应称与DynamoDB API终端节点的DNS解析有关。亚马逊二季度AWS业绩增长，同时进行裁员。AI正在取代部分工作，科技公司加大对基础设施的投入。


　　10月20日，亚马逊云服务出现重大故障，导致众多应用程序无法正常运行，这一事件凸显了云服务稳定性在科技时代的重要性。

　　网络服务报告平台Downdetector官网显示，US-East-1区域的Amazon Web Services (AWS) 存在问题，影响了依赖AWS的多项服务。该平台10月20日关于AWS中断的报告激增。此外，Snapchat、Roblox、多邻国等App也受影响，英国税务海关总署同样未能幸免。云服务故障，影响范围广泛，成为当日科技圈焦点。

　　第一财经记者在10月20日下午查询多邻国网站，当时显示“正在进行网站维护”，晚间已恢复。AWS回应称，US-EAST-1区域对DynamoDB终端节点请求存在严重错误率，问题还波及该区域其他AWS服务。经检查，AWS表示问题与DynamoDB API终端节点的DNS解析有关。云服务故障排查，需细致入微。

　　2小时后，AWS称底层DNS问题已缓解，大多数AWS服务操作恢复正常。但期间某些请求受限，Cloudtrail和Lambda等服务仍在处理积压事件。此外，在US-EAST-1区域启动新EC2实例的请求仍遇错误率增加问题。云服务恢复，仍需时间。

　　亚马逊第二季度财报显示，核心业务AWS实现309亿美元净销售额，同比增长17.5%。AWS业绩增长，成为亚马逊重要支柱。今年，AWS在全球裁员，7月17日裁员至少数百人。亚马逊回应称作出艰难商业决定，裁减AWS特定团队部分职位。7月亚马逊AWS上海人工智能研究院解散，该研究院成立于2018年，聚焦人工智能研究。云服务裁员，引发行业关注。

　　从趋势看，AI正在取代部分工作。亚马逊CEO安迪·贾西6月17日表示，随着推出更多生成式人工智能和代理，将改变员工工作方式。公司需要更少人手完成某些工作，而需要更多人手完成其他类型工作。预计未来几年将减少员工总数，因广泛使用人工智能获得效率提升。AI取代人力，科技公司面临新挑战。

　　在AI能取代部分人力的背景下，科技公司加大对基础设施的投入，以支持人工智能技术和云服务的发展。今年二季度，亚马逊资本支出达314亿美元。科技公司投入，助力AI与云服务发展。

（文章来源：第一财经）