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北京首都国际机场和大兴国际机场推出“北京服务”机场服务点，提供金融、通讯、交通、文旅四大领域服务，包括创新支付通讯产品、文旅攻略及免费半日游等，助力入境游。

1月8日，北京首都国际机场（首都机场）3号航站楼2层国际到达出口，北京商报记者目击了4个“北京服务”机场服务点（服务点）正有序接待入境旅客。自1月1日起，首都机场与北京大兴国际机场的服务点正式启用，为外籍旅客提供涵盖金融、通讯、交通、文旅四大领域，超过20项高频服务。

在首都机场的服务点，泰国旅客张爱玲（中文名）正通过多语种可视化智能翻译设备，咨询行李托运事宜。设备精准地将泰语翻译成中文，她顺利获取了所需信息。

北京两机场的服务点功能全面，包括综合咨询引导、高频事项办理、北京形象展示及特色增值服务。综合咨询引导融合了多项咨询服务；高频事项办理则涵盖手机SIM卡、交通卡办理、购票、景点门票预约等；北京形象展示通过电子屏和展示架，播放城市宣传片，展示文创产品；特色增值服务提供“北京欢迎你”礼包，包括各类活动宣传折页。

在支付和通讯方面，北京创新推出两款银行卡与通信卡融合产品。其中，“畅游通”产品由银联、北京银行、联通共同研发，提供SIM卡和便携终端设备，支持WiFi、扫码支付等功能。另一款产品则由中国银行、联通、北京一卡通联合推出，支持通话、上网、数字人民币支付及公共交通乘车。

这两款产品目前已在机场服务中心、联通营业厅等地开放体验，待测试完善并达到监管标准后，将正式推向市场。

服务点还设有银行ATM机，现支持4种信用卡，并能兑换小面值人民币，方便外籍旅客乘坐地铁。

在出行方面，北京市交通委介绍，2024年北京已支持境外银行卡刷卡乘坐地铁，并推出“BEIJING PASS”卡，可在公交、地铁、75处知名公园景区及55家商户使用。

文旅服务方面，服务点提供旅游攻略，推荐天坛、颐和园等景点。随着过境免签时间延长至240小时，外籍旅客对文旅活动咨询热情高涨。此外，服务点还提供出入境资料及免费半日游服务，包括八达岭长城和天坛两条线路，受到外籍旅客欢迎。

据北京市文旅局介绍，2024年全市接待入境游客约360万人次，恢复至2019年同期的85%。

北京商报记者关子辰 牛清妍

（文章来源：北京商报）