AI导读:

疫情持续蔓延下,新加坡航空等航空公司推出“空中漫游”等创新服务自救,但业绩下滑严重,不得不进行裁员。航空业面临巨大困境,政府采取措施助力行业复苏。

随着疫情在全球的持续肆虐,航空业遭受重创,各大航空公司纷纷采取创新举措以求生存。新加坡航空率先在10月底前推出“空中漫游”(flights to nowhere)航班,从樟宜机场起飞,飞行约3小时后返回,旨在为无法出国旅行的新加坡市民提供一种“伪出国”体验。

据Singapore Air Charter调查显示,75%的受访者对此类航班表示兴趣,其中经济舱和商务舱的支付意愿分别为288美元和588美元。尽管航班时长仅为2-3小时,却引发了广泛关注和积极反馈。

新加坡航空并非孤例,日本全日空航空自8月起也推出了类似的东京观光航班,约1小时30分钟的飞行时间,票价按座位而定,经济舱和头等舱的售价分别为1.4万日元和5万日元。申请乘坐的人数远超可提供座位数目,显示出此类服务的巨大市场潜力。

台湾地区的航空公司同样不甘示弱,星宇航空推出飞行假期体验,提供3小时飞行和机上免税商品75折优惠,市场反应热烈;长荣航空则推出中秋节活动,乘客可加价参观训练中心或空中厨房,进一步丰富了航空旅游产品的多样性。

然而,在创新求生的同时,新加坡航空也不得不面对严峻的现实。由于疫情导致的业绩下滑,该集团宣布将削减4300个职位,占整体员工人数的近11%。此外,新加坡航空还宣布冻结招聘,部分员工已自愿解约或提早退休。

据新加坡航空公布的业绩显示,截至6月底的季度,公司录得净亏损11.2亿美元,创下史上最大的单季度亏损纪录。集团收入同比暴跌79.3%至8.51亿美元,支出则减少51.6%至18.9亿美元。面对如此困境,新加坡航空表示将运营更小的机队,缩小飞行网络,以应对充满变数的市场环境。

国际航空运输协会预测,航空旅行需求或要到2024年才能恢复到疫情前的水平。作为新加坡经济的支柱之一,航空业的困境对GDP和就业造成了巨大冲击。为此,新加坡政府已宣布暂停第二航站楼的运作18个月,以节约成本,助力航空业渡过难关。

(文章来源:21世纪经济报道)