菜鸟在国际快递业务上的提速战略持续深化，从早期的“5美元10日达”到“全球5日达”，再到剑指“全球三日达”。在西班牙市场，菜鸟正全力复制“中国速度”。

2024年，菜鸟对位于马德里的西班牙全国分拨中心进行了全面升级，产能实现翻倍，每小时处理峰值达到4万件。菜鸟在西班牙已走过三年快速起网期，目前拥有覆盖46个省份的自营快递网络，自营配送站已扩展至西班牙外岛。

转战以西班牙为代表的欧洲市场后，中国出海快递人依旧步履不停。跨境电商对物流的需求已从“送到”升级为“送好”，这主要是为了应对激烈的市场竞争。西班牙不仅是速卖通在欧洲的主战场，也是Temu的重要市场，Shein还被评为西班牙2024年最佳新电商平台。

此外，中国快递公司已涉足西班牙本地商家业务。对于出海快递人来说，运好跨境包裹只是物流全球竞逐战的第一步。菜鸟西班牙快递总经理蔡文明在接受采访时表示，菜鸟在西班牙的发展基于国内快递经验，包括分拨中心升级、流程设计、末端配送站增设等。

2021年，菜鸟正式进入西班牙，设立主体并开设分拨中心。2022年，菜鸟完成对西班牙本地一家快递公司的收购，加速了市场认知和网络建设。2023年，菜鸟加速在西班牙的网络覆盖和网点布局。

在西班牙地面网络建设上，菜鸟租赁、投资设备并雇人运营配送站，与当地快递员合作进行上门派送。此外，菜鸟还建设了自提柜，并与本地自提点网络展开合作。2024年，菜鸟继续对马德里分拨中心进行升级改造。

蔡文明表示，四五年前，从中国到西班牙的跨境时效平均超过20天，现在已达到“全球5日达”。为了实现这一目标，菜鸟在西班牙进行了多项努力，包括确保包裹及时分拣、应对到达不均匀性、增加末端网点数量等。

西班牙快递员一般不在周末和节假日派送，为了提高时效性，菜鸟在西班牙核心城市陆续开通周末派件和同城配送服务。此外，跨境电商在西班牙的竞争日益激烈，菜鸟也在积极应对市场变化，从轻小件拓展至中大件，从跨境运输到本地化服务。

菜鸟西班牙当前主要服务于速卖通等大电商平台客户，同时也为本地客户和物流公司提供派送服务。2024年，菜鸟西班牙面向本地客户推出了经济型物流产品，配送范围覆盖西葡全境，并在主要城市提供免费上门揽收服务。

随着消费群体的扩展和商品消费需求的增加，菜鸟在2024年年中进一步扩大了产品重量的范围，从0到5公斤扩大至5到30公斤，以顺应跨境客户品类拓展和本地客户需求。

种种迹象表明，中国快递人在海外市场仍需全力以赴，特别是在以西班牙为代表的欧洲市场，竞争激烈，不容懈怠。

（文章来源：每日经济新闻）