AI导读:

今年美国假日季时间变短,但消费者支出同比增长3.8%,线上支出更是同比增长6.7%。降价促销依然是主流策略,BOPIS等在线购物服务备受青睐。

每年从感恩节至圣诞节,美国迎来传统的冬季假日购物季,零售商们在此期间竞相推出促销活动,以吸引消费者进行年终购物。

根据万事达卡等数据,今年假日季,美国消费者支出同比上涨3.8%,其中线上支出激增6.7%,这显示了尽管假日季时长缩短,但消费者的购物热情却空前高涨。

今年,美国假日季线上消费异常火爆。

今年感恩节与圣诞节之间仅有27天,相比去年减少了5天,因此在假日季初期,零售企业高管们的期望并不高。

然而,数据表明,美国消费者在今年的假日季购物热情更为高涨。万事达卡(Mastercard)的SpendingPulse报告显示,在今年11月1日至12月24日的假期购物期间,美国线上支出同比增长6.7%,实体店销售额同比增长2.9%。

这使得今年假日季美国消费者总支出同比增长3.8%,超过了之前预测的3.2%,也高于去年同期的3.1%。

Running Point Capital Advisors的零售专家迈克尔·舒尔曼(Michael Schulman)指出,由于网络购物更加便捷,价格与实体店相近或更低,还提供“在线购买,到店取货”(BOPIS)等服务,以及快速、免费的送货服务,今年圣诞季假期,美国的网络购物更加火爆。

他表示:“与去年相比,今年的假日季缩短,感恩节和圣诞节之间的时间更紧,减少了店内零售购物的时间,这可能促使更多的消费者通过手机或电脑进行浏览和购物。”

万事达卡高级顾问Steve Sadove指出,尽管通胀导致物价上涨,但消费者支出仍在增长。他强调,假日季的最后五天占所有假日支出的10%,显示出“强劲的收尾势头”。

降价促销依然是假日季的主流策略。

尽管消费者支出明显增加,但美国企业高管们将今年的消费者描述为“挑剔”、“谨慎”和“保守”,并根据需求进行购买。伯恩斯坦(Bernstein)分析师本月早些时候表示,许多零售商因此加大了降价和促销力度。

沃尔玛表示将继续降价,而其竞争对手塔吉特则计划加大促销力度,因为缺乏促销活动会降低购物者的参与度。

美国连锁折扣零售店Dollar General预计,第四季度促销活动增加将对利润构成压力,而杂货业巨头Kroger和折扣零售商Five Below也表示,不得不降低价格以保持竞争力。

沃尔玛和塔吉特在这个季节增加了在广告上的投入,以吸引TikTok和Hulu等流媒体平台上的购物者,并宣传他们的会员计划,提供快速送货和BOPIS服务。这些努力似乎取得了成效。

Salesforce预计,在圣诞节前的那个周末,BOPIS订单数量可能会翻倍,占零售商所有在线订单的近40%。同时,快递量也十分强劲,美国联邦快递预计,今年假日快递量高于预期。

(文章来源:财联社)