AI导读：

交通银行在2025年度业绩说明会上宣布发布“人工智能+”行动方案，强调AI在零售普惠、风险授信、营运客服等场景取得显著成效。

上证报中国证券网讯3月27日，交通银行副行长、首席信息官钱斌在2025年度业绩说明会上介绍，2025年交通银行发布了“人工智能+”行动方案，进一步建强人工智能发展的基石。据钱斌介绍，2025年交行的科技资金投入达到123亿元，科技人员近9800人，其中相当大的比例投入在AI方面。同时持续推动人工智能应用场景的落地，累计部署了AI智能体助手超过2500个。在零售普惠、风险授信、营运客服等场景均取得了显著的成效。