AI导读：

近年来，不少消费者在网络购票平台订票时遭遇捆绑销售、小字陷阱等问题。例如，在携程购买高铁票时，旅客郑先生被“搭售”了2张20元的“携程全能保障”服务。类似情况在机票、酒店预订中也普遍存在，消费者需警惕。

“一个小时的高铁行程76元，一个人多扣20元‘全能保障’，太坑人了！”3月11日，在携程购买高铁票的旅客郑先生向海报新闻记者感叹道。3月初，他购买的两张高铁票，每张被“搭售”了20元的付费服务。在携程购买高铁票的旅客郑先生被平台“搭售”了2张20元的“携程全能保障”服务。“一张票76元，我付了182元，多出来的30元是什么？”坐在高铁上，郑先生打开该订单的费用明细发现，他购买的两张从海口东站至神州站的高铁二等座车票，包含两张76元的高铁二等座车票费用和两份20元的“携程全能保障”服务费用，虽该订单使用了“火车立减券”减去10元，最终也多付给了平台30元。郑先生表示，回顾整个购票过程，并没有发现明确的“附加”付费提示，就这样不知不觉多花了钱。郑先生再次在携程平台搜索同样行程的高铁班次，携程给出了多个购买套餐，他才发现，在多个套餐中原价下方有一行小字，其中有一个是“+20元携程全能保障”，应该就在这里“中招”了。连日来，海报新闻记者调查发现，像郑先生一样被平台莫名扣费的情况不在少数。不少消费者反映，在网络购票平台订票时，多项加价服务或权益设置隐秘，提示不明显且极易误导消费者，甚至有旅客被多扣了一百余元。相关消费投诉平台上，关于订票平台捆绑搭售的投诉居高不下，各类套路防不胜防。