共享充电宝借易还难：机柜满柜维权“马拉松”
AI导读：
共享充电宝借易还难，消费者因机柜满柜、运维推诿等原因陷入维权“马拉松”。行业需破除以‘技术故障’为借口规避责任的‘潜规则’，加强监管细化，推动行业健康发展。
出门吃饭、逛街时租个共享充电宝，已成为很多人的日常习惯。然而，“借时容易还时难”的体验，却让不少消费者陷入维权“马拉松”。从插反充电宝无人理睬，到深夜找遍周边机柜全是满仓，再到被迫支付99元“买断费”，看似简单的归还动作，背后却是运维推诿、机制缺失的层层阻碍。
北京商报记者调查发现，在北京、成都等地已推出共享充电宝行业自律公约的背景下，关于充电宝的用户投诉量依然居高不下，“满柜无法还”“异常仍计费”成高频槽点。轻资产模式之下，品牌方与代理商权责不清、技术系统与售后服务脱节，让消费者的“最后一还”屡屡遇阻。
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除了市场机构自律，监管细化也必不可少。……
（文章来源：北京商报）
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