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深圳一名女子在商场滑倒受伤，要求商家赔偿1.5万元，但商家仅愿意赔偿约1800元并加3000元人道主义补偿。双方就此产生分歧。

周末放工，商场是不少市民休闲娱乐的好去处。但消费者若不慎在商场滑倒，由此产生的损失又将如何处理？近日，深圳市民齐女士向南都·湾财社反映称，2月22日晚，她在深圳宝安大悦城一间名为PARTRYDAY MEGA的“运动超乐场”内带两个小孩消费，因保洁人员打扫卫生致地面湿滑而跌倒，造成肋骨前端骨折。对此，相关商家回复称，事发后，公司始终以负责任态度对待，第一时间陪同消费者前往医院就诊并支付前期医疗费用，并表示愿根据相关法律法规对消费者进行赔偿（约为1800元），并在此基础上进行3000元的人道主义补偿。双方目前就赔偿方案已达成一致。