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消费者小杨在参与丸美官方账号的“晒单赢奖励”活动时,因活动规则解释前后不一致,最终失去了获得“明星亲签”的资格。她认为商家涉嫌消费欺诈,要求品牌方赔偿。

美妆品牌营销陷阱众多。近日,消费者小杨向南都N视频记者反映,她在社交平台参与丸美官方账号发起的“晒单赢奖励”活动时,因活动规则解释前后不一致,最终失去了获得 “明星亲签” 的资格。小杨认为,商家以明确的活动规则吸引她消费,却在活动结束后擅自变更抽奖规则,她觉得自己遭遇了品牌方的消费欺诈,遂要求品牌方进行赔偿。