AI导读：

重庆在3·15国际消费者权益日宣传活动中展示了‘消费投诉AI预调解智能处置系统’，该系统旨在提升消费品质，减少消费纠纷。同时，市场监管部门将加强监管，推行先行赔付等举措。

消费投诉AI预调解智能处置系统备受关注，该系统覆盖全门类消费纠纷，能减少情绪对抗，改善消费者体验。同时，该系统能实现被投诉商家的数据交互应用与精准查询定位，解决人工统计、查询分析低效、不精准等问题。重庆在消协全国100个城市消费者满意度测评中创下历史最优成绩，市场监管部门将建立健全适应消费新业态、新模式、新场景的监管规则，推行先行赔付、线下无理由退货等举措。