新春走基层:AI智能饮品机器人亮相广州
AI导读:
春节期间,广州的智能饮品机器人成为游客们的新宠。这些高科技设备不仅为游客提供了独特的饮品体验,还展示了‘广东智造’的魅力。AI技术、机械控制与物联网系统的成熟使得智能设备走向规模化商用。
南都N视频推出新春走基层特别策划《老马小马的新途》,记者深入各行各业,走进车间工厂,采访姓马、生肖属马的一线奋斗者,听他们讲述“马儿”春节期间坚守工作岗位,奋力推动广货行天下、游客来粤过大年等工作的新征途。
“哇,机器人在做咖啡!”在广州北京路的咖啡机器人吸引了往来游客们的目光。每当有消费者扫码下单,机械臂开始运作,路过的人们纷纷拿出手机拍视频。在一旁的冰淇淋机器人周边则总是围着一群看得津津有味的小朋友。
这是来自广州的广东酷库智能机器人有限公司(下称“酷库公司”)生产的机器人。2月上旬,2026年亚太经合组织(APEC)第一次高官会及相关会议在广州举行,这些“AI咖啡师”还去到了会场。2月13日,南都N视频记者走访了解到,马年新春,酷库公司的机器人在越秀公园、海心沙、广州白云国际机场等点位都会正常营业。
属相为马的00后“小马”李得骏,是酷库公司工作人员,春节期间将在不同点位值班。“我家就在广州,值班是负责指引下单、日常清洁、物料补充以及故障处理等工作。”李得骏告诉南都记者,“前几天,我遇到三名来自中东的游客,他们说从未在自己的国家见过这样高科技的机器人,一边录视频一边说‘这真的太酷了’。看到‘广东智造’被来自世界各地的人们喜爱,我感到很自豪。”
“春节期间会在岗值班”
“先在平板上选择饮品,用手机扫码支付后,机械臂就开始运作了。取杯子、注入牛奶、磨咖啡豆冲咖啡、盖盖子、压实、贴标签,整个过程大概一分钟。”在广州北京路的咖啡机器人点位值班的李得骏向南都记者介绍道。
李得骏是00后,也是土生土长的广州人,读计算机专业的他很看好AI行业发展前景,刚刚入职酷库公司。
“因为家在广州,春节期间我也会参与点位值班。主要负责指引顾客下单、日常清洁、物料补充,以及故障处理、机器调整等工作。”李得骏说道,“这几天因为有花市,人流量很大,像北京路是海内外游客必打卡的热门景点,我们点位每天都迎来很多客人。”
2月13日,南都记者在走访时注意到,科技感满满的咖啡机器人吸引了路过游客纷纷驻足围观,他们好奇地上前看机器人制作流程,不少人都决定点一杯饮品尝尝鲜。
“机器人好聪明,还会按压盖子!很新奇的体验,孩子也很喜欢。”有消费者笑着对南都记者说道。
酷库机器人还得到了不少外国游客的青睐。李得骏告诉南都记者,“前几天,我遇到了从中东过来旅游的客人,他们说从未在自己的国家见过这样高科技的机器人,他们体验购买了咖啡,全程都用手机录了视频,还一直对我说‘这真的太酷了’!看到‘广东智造’被这么多人喜爱,我感觉很自豪。”
在咖啡机器人旁边,是一台冰淇淋机器人,这里围了一波又一波的小朋友。李得骏表示,“冰淇淋很受孩子们欢迎,咖啡机也能选择热牛奶、芒果饮品,经常有小朋友问我们这个机器人是怎么运作的,我们一步步描述制作过程,他们都看得很入迷。”
酷库机器人北京路点位的运营方是广州市壹杯智能技术有限公司,其购买了酷库公司的设备与运维服务。酷库公司工作人员会进行远程指导或现场服务,以保证设备日常运行。
广州市壹杯智能技术有限公司负责人程孜瑶每周都会过来巡场,她告诉南都记者,“我们的客人来自五湖四海,还有来自新加坡、马来西亚、韩国、印度等不同国家的游客。他们有的是为了机器人卖咖啡这个商业理念买单,有的也会买来跟传统人工制作的咖啡雪糕对比,看哪个更好吃。”
“之前有外国客人告诉我们,自己是从推特上了解到广州的咖啡机器人,特意过来打卡。”程孜瑶表示,为了更好地服务海内外的游客,公司会安排会外语的工作人员在点位值班,还会进行外语培训。
“广东智造非常接地气”
这并非“广州造”咖啡机器人和冰淇淋机器人首次出圈。
2025年8月22日,第11届国际发明展览会暨第33届广州博览会开幕,酷库公司携AI智能饮品机器人系列亮相……
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