AI导读:

滴滴出行在春运期间通过优化线上指引和线下引导标识,设立专属乘客候车区等措施,提升旅客在机场、火车站的打车体验。同时,滴滴在全国超100座热门机场、火车站设立网约车引导员,提供路线指引等服务。

自2月2日春运开始,计划春节返乡的人们便早早踏上了归途。滴滴出行数据预测,春节前返乡、旅游等异地打车需求较春运前上涨45%,打滴滴前往机场、火车站等大型交通枢纽的需求将上涨40%。为让乘客在机场、火车站打车更方便,滴滴优化线上指引和线下引导标识,设立专属乘客候车区、滴滴车站等设施,升级机场、火车站用车体验,助力提升春运期间换乘接驳效率,让大家在陌生的城市,也能体验熟悉的滴滴。出站后就看这里跟随指引找滴滴。旅客朋友们到站后,打开滴滴App即可自动定位到所在机场/火车站的上车点(小绿点),下单后可跟随App内图文步行引导,或跟随线下指引标识即可找到滴滴上车点。部分机场/火车在的步行引导还有视频路线参考,跟着视频导航,轻松到达步行目的地。此外,滴滴在全国超100座热门机场、火车站,设立网约车引导员,为用户提供路线指引、叫车流程讲解、快速找到上车点等志愿服务。网约车引导员将覆盖节前和节后的枢纽出行高峰,让归乡、返工的路上都能享受舒心、妥帖的服务。