AI导读：

华住会会员服务协议被指存在不公平格式条款，北京市消费者协会要求该公司进行全面自查和限期整改。华住集团已表示将启动相关用户协议的全面自查与整改，并优化用户意见征集机制。

根据北京市消费者协会的反馈，华住会会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题，该公司已被要求进行全面自查和限期整改。调查指出，华住会的相关条款中涉嫌排除、限制消费者主要权利，损害消费者合法权益。北京市消费者协会建议华住会删除或修改协议中强制仲裁的相关内容，并设立与消费者的常态化互通渠道。华住集团表示将启动自查与整改，并优化用户意见征集机制。