AI导读：

春运期间，滴滴全面启动保障工作，加强安全体系，推出多项措施保障乘客和司机的安全。同时，滴滴还发放11亿元司机补贴，缓解供需失衡。

春运开启，在主管部门指导下，滴滴全面启动保障工作。针对春运车流人流密集、扶老携幼、长距离跨城、夜间出行增多等风险特点，在夯实安全体系的基础上，滴滴也围绕重点场景加强守护。开展防御性驾驶、防疲劳、高速和长途驾驶等培训，推送春节安全服务指南和每日交通风险播报；重点关注异常停留、路线偏移等情况，对轨迹异常和违规情况实时识别、提醒与必要的介入处置；安全专家7x24小时在线，并与警方通力合作，联合打击涉及平台的违法犯罪活动。

为鼓励司机师傅出车接单，滴滴将发放11亿元司机补贴，上线免佣卡、流水加速卡、完单奖等多重奖励。在春运及春节部分出行高峰时段，平台试行上线司机服务费，帮助缓解供需失衡。滴滴还陆续在福州、天津、上海等城市举办“滴滴司机春节家宴”，在北京、苏州、青岛、太原、宁波等30多个城市开设“滴滴司机日福利站”。

此外，滴滴提前分析出行热区并实时动态研判，加强供需调度。通过滴滴车站、上车点实景图、图文指引路线图、AR导航路线等方式，引导司乘更快见面出发。在北京、泉州等地，平台还将组建春运保障车队，配合主管部门做好重点时段机场火车站的旅客疏散和转运工作。