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深圳水贝黄金预定价平台“杰我睿”被曝出兑付困难，罗湖区工作专班发布情况通报称，该企业目前经营异常，但负责人及相关核心管理人员均在岗，正积极处理相关问题。请公众理性对待网络信息。

近期，网传深圳水贝黄金预定价平台“杰我睿”出现兑付困难。1月28日，罗湖区工作专班发布情况通报：近日，工作掌握辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司（以下简称“杰我睿”）经营异常，引发关注。目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。