吴清

　　编者按/ 2025年12月，一款名为“豆包”的AI手机横空出世，迅速成为科技界与用户热议的焦点。这部由字节跳动旗下豆包团队与中兴旗下努比亚公司合作推出的AI手机，首发定价3499元，首批3万台在发售当日售罄，二手市场单机溢价最高达3.6万元。然而，随之而来的是全网的争议，以及一场由微信、支付宝、美团、部分银行App等主流应用的集体“围剿”。

　　这场风波的迅速发酵，迫使豆包手机的两个主推方迅速出来“辟谣”。豆包团队主动宣布暂停AI手机在金融支付、游戏激励等敏感场景的操作权限。努比亚总裁倪飞随后发声：“我们不是要颠覆谁，只是想试试，手机还能不能更懂人一点。”

　　业内人士认为，这并非一次普通的产品发布，而是一场关于“数字生活主导权”的静默革命。当AI从问答工具进化为用户的“数字代理”，它便不再满足于待在App的围墙之内——而正是这一越界，惊醒了沉睡已久的旧秩序。在这场博弈背后，是移动互联网十年积弊的集中爆发，也是AI时代入口之争的首次正面交锋。

　　本期商业案例，《中国经营报》记者将系统梳理豆包手机事件的最新进展，剖析其引发的行业地震和“围剿”的深层原因，探讨技术演进与商业利益之间的内在博弈，并尝试为各方参与者——包括AI技术公司、手机厂商、应用平台以及普通用户——提供一些建设性的思考路径。因为这不仅仅是一款产品的成败故事，更是一场关于未来十年人机交互范式、数据主权分配和商业模式重塑的预演。

　　1.搅动江湖 从疯杀到封杀 2025年12月初，北京中关村某创业公司CTO陈哲收到一台特殊设备——由字节跳动与中兴联合打造的豆包手机。这款未公开销售的工程机，硬件配置并无惊艳之处，却因一项能力引发行业震动：其内置AI助手能跨应用自动执行复杂任务。用户只需说一句“帮我订一杯最便宜的奶茶”，它便能在多个外卖平台间比价、下单、支付，全程无须手动打开任何App。

　　然而，便利很快遭遇壁垒。仅仅几天之内，美团、部分银行App及电商平台陆续限制其AI操作功能；微信、淘宝等超级App虽未禁止用户登录，但其内部自动化交互路径被阻断。用户界面频繁弹出“操作环境异常”提示，使得这台本为提升效率的设备，在实际使用中步履维艰。

　　此前，豆包手机首批3万台上市便脱销，而且二手机价格炒至数万元，并在用户和社会层面引发集体关注和讨论，成为2025年年底的一大社会热点事件。一款二线手机品牌推出的新手机，何以引爆社会舆论？

　　豆包手机的诞生，并非偶然。自2023年起，随着大模型技术突破，字节跳动内部开始思考：如何让“豆包”走出聊天框？彼时，行业普遍将AI手机定义为“本地推理+语音助手增强”，但字节跳动认为，真正的智能应体现在“行动力”上——AI不仅要理解用户意图，更要能替用户完成任务。

　　与此同时，中兴通讯正面临手机业务增长瓶颈，急需一个差异化的突破口。双方一拍即合，决定以“深度系统级集成”为核心，打造一款真正意义上的AI Agent手机。

　　2025年12月初，豆包手机发布。相比友商“卷”到极致的旗舰产品，豆包手机硬件参数平平，但其最大的卖点就是“真正的AI手机”。

　　与市面上已有的AI助手不同，豆包手机助手获得了安卓系统的INJECT_EVENTS（注入事件）权限，这是远高于普通无障碍服务权限的系统级授权。这意味着AI可以像用户本人一样，通过视觉识别屏幕内容，模拟点击、滑动等操作，实现真正的跨应用任务自动化。

　　这种“无感服务闭环”的体验，被业内视为AI手机从1.0迈向2.0的关键跃迁。罗永浩在直播中评价：过去AI手机都是伪智能，豆包这次至少尝试走出第一步，很了不起。

　　但现实很快泼来冷水。多位早期体验者向记者反馈，当AI助手尝试在美团、部分银行App或电商平台上执行自动化操作时，系统会立即触发风控机制，提示“检测到非正常操作环境”或“登录行为异常”。

　　值得注意的是，微信、支付宝、淘宝等头部App并未完全禁止用户手动登录使用设备，而是精准拦截了AI助手的模拟点击与跨应用调用行为。这意味着，用户仍可正常使用这些App，只是无法享受AI代理服务。

　　面对迅速发酵的争议，字节跳动方面迅速回应。2025年12月5日，豆包团队发布公告，主动暂停AI在金融、支付、游戏刷分等高敏场景的操作能力，并强调“所有行为均需用户明确授权，且操作过程全程可追溯”。

　　这场由豆包手机引发的连锁反应，暴露了一个深层矛盾：当AI试图成为用户的“手足”，它便不可避免地要穿过不同App精心构筑的护城河。而这条护城河，不仅关乎技术，更关乎对方多年积累的商业帝国根基。

　　2.巨头围剿 “入口之战”的深层逻辑与多方博弈 从引起震撼到引发争议，豆包手机甚至都没来得及欣喜和做下一步规划，就遭遇各大互联网App的集体围剿。

　　一位主流电商平台的技术负责人向记者坦言：“我们不怕AI，怕的是失去对用户路径的掌控。”

　　过去十余年，以微信、淘宝为代表的超级App构建了强大的商业闭环。其核心逻辑是：用户必须亲自打开App，在其设计好的界面内完成浏览、点击、交易。这个过程不仅带来广告曝光和交易佣金，更沉淀了宝贵的行为数据……